Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
Jak zdążysz w 10 minut, to zapraszam na czata. postaramy się Ci jak najszybciej pomóc
Czat pracuje od 7 do 21:30 ![]()
Jesli zdarzyło Ci się coś takiego po raz pierwszy, nie powinno być problemu.
O jejciu, gdzie dokładnie znajduje się ten kod? Jest niewłaściwy - służy właśnie do włączenia tej opcji za 26/30 zł (26 dla przenoszących). Przepraszamy - musimy się koniecznie tym zająć, aby inni użytkownicy uniknęli tej pomyłki.
Od razu tak uprzedzę, na czacie mamy taki zwyczaj, że chcemy być blisko naszych klientów, więc rozmowy prowadzimy per Ty. Gdyby taka forma rozmowy nie odpowiadała, warto to na początku rozmowy zaznaczyć albo po prostu użyć zwrotu "państwo", "pan" czy "pani" ![]()
Byłbym wdzieczny za informację zwrotną, gdzie znajduje się ta informacja o kodzie
Jeli to jest na naszej stronie, to tę pomyłkę musimy koniecznie jak najszybciej poprawić.
A NIE MÓWIŁEM
WYSTARCZYŁ KONTAKT Z BOK. FAJNIE ŻE UDAŁO SIĘ WSZYSTKO ZAŁATWIĆ POZYTYWNIE, POZDRAWIAM.
Cieszę się, że udało się szybko rozwiązać problem, i przepraszaam za zamieszanie z kodami na stronie w imieniu firmy ![]()
Dzięki za informację, gdzie znajduje się ten błąd. Jak tylko będę dziś w pracy, zgłoszę to do szybkiego poprawienia ![]()
Mam nadzieję, że już więcej problemów nie będzie, a w razie jakichś pytań, zapraszam na czata właśnie w dni robocze 7-21:30 ![]()
dla potomności, właściwym kodem na aktywację pakietu Rozmowy i SMS-y oraz 8 GB dla przenoszących numer za 28 zł, jest *102*75#
SMS jest podany poprawny.