Orange free - brak internetu

[hnkn]

Cześć.
Czy ktoś z was spotkał się z taką sytuacją, że pomimo aktywnych paczek internetu w Orange Free na kartę, nie miał dostępu do internetu. Ani na infolinii ani w salonie, nie potrafią nic z tym zrobić.

Przeniosłem numer do Orange, aby skorzystać z promocji 300GB przez rok za darmo. I pomimo przyznanych paczek internetu, nie mam dostępu do sieci.
Można wykonywać połączenia i wysyłać smsy, jednak nie ma internetu. Na górnym pasku pokazuje prędkość kilku bitów na sekundę.

Próbowałem zarówno na APN internet oraz internetipv6.

Karta była przekładana do różnych urządzeń, na których działają inne karty z Orange i nadal nic. Czyli nie jest to wina telefonu, ani ustawień.
Na infolinii nic nie wiedzą, w salonie też nic, nawet wymienili mi SIM na nową, chociaż stwierdzili, że to nic nie da.

[ketrasaArtur]

@hnkn jak z zasięgiem? Może jesteś na granicy LTE lub masz polączenie przez 3G. 

[Ron]

Nazwa: Orange Internet 

Typ APN: default,supl 

Typ uwierzytelnienia: PAP lub CHAP

Protokół APN: IPv6 

Zapisz i restart urządzenia. 

[hnkn]

@ketrasaArtur 

LTE, wszystkie kreski.

[ketrasaArtur]

@hnkn może być przeciążenie nadajnika. Można sprawdzić, ale potrzebna jest lokalizacja, miejscowość i ewentualnie ulica, jak jest.

[hnkn]

@ketrasaArtur  @Ron 

Próbowałem już wszystkich ustawień. Centrum miasta na innych kartach zasięg na full.

Wina jest ewidentnie po stronie operatora, ale twierdzą, że nie ma żadnych blokad.

[Ron]

Przelóż kartę do innego telefonu i sprawdź dzialaNie karty SIM. 

[hnkn]

@Ron 

Sprawdzone, nie działa.

[Ron]

Proponuję samodzielną wymianę karty SIM. 

Możesz też zlożyć reklamację i wymiana będzie bezpłatna, ale to potrwa.

Jaka taryfa z której korzystasz? 

Ok @hnkn , teraz doczytałem, że byla wymieniana. 

[hnkn]

@Ron 

Tak jak pisałem w pierwszym poście, kartę sim mi wymieniono. Dale nic, wina leży po stronie operatora. Jest tu ktoś z Orange, który będzie mógł sprawdzić.