Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Orange free - brak internetu

ROZWIĄZANE

Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Orange free - brak internetu

Cześć.
Czy ktoś z was spotkał się z taką sytuacją, że pomimo aktywnych paczek internetu w Orange Free na kartę, nie miał dostępu do internetu. Ani na infolinii ani w salonie, nie potrafią nic z tym zrobić.

Przeniosłem numer do Orange, aby skorzystać z promocji 300GB przez rok za darmo. I pomimo przyznanych paczek internetu, nie mam dostępu do sieci.
Można wykonywać połączenia i wysyłać smsy, jednak nie ma internetu. Na górnym pasku pokazuje prędkość kilku bitów na sekundę.

Próbowałem zarówno na APN internet oraz internetipv6.

Karta była przekładana do różnych urządzeń, na których działają inne karty z Orange i nadal nic. Czyli nie jest to wina telefonu, ani ustawień.
Na infolinii nic nie wiedzą, w salonie też nic, nawet wymienili mi SIM na nową, chociaż stwierdzili, że to nic nie da.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 2083
  • 11727
  • 52

Orange free - brak internetu

@hnkn  z opisu problemu wnioskuję, że masz aktywną blokadę na internet, jeśli jest któraś z tych co na zrzutach, to ją wyłącz 😎

 

re6ngxpb.jpg

 

Screenshot_20221128-183816.png

 

c8k2kzqi.jpg

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

19 ODPOW. 19

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18502
  • 52990
  • 716

Orange free - brak internetu

@hnkn jak z zasięgiem? Może jesteś na granicy LTE lub masz polączenie przez 3G. 


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3228
  • 7544
  • 137

Orange free - brak internetu

Nazwa: Orange Internet 

Typ APN: default,supl 

Typ uwierzytelnienia: PAP lub CHAP

Protokół APN: IPv6 

 

Zapisz i restart urządzenia. 

 

 

 

 


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Orange free - brak internetu

@ketrasaArtur 

LTE, wszystkie kreski.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18502
  • 52990
  • 716

Orange free - brak internetu

@hnkn może być przeciążenie nadajnika. Można sprawdzić, ale potrzebna jest lokalizacja, miejscowość i ewentualnie ulica, jak jest.


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Orange free - brak internetu

@ketrasaArtur  @Ron 

Próbowałem już wszystkich ustawień. Centrum miasta na innych kartach zasięg na full.

Wina jest ewidentnie po stronie operatora, ale twierdzą, że nie ma żadnych blokad.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3228
  • 7544
  • 137

Orange free - brak internetu

Przelóż kartę do innego telefonu i sprawdź dzialaNie karty SIM. 


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Orange free - brak internetu

@Ron 

Sprawdzone, nie działa.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 3228
  • 7544
  • 137

Orange free - brak internetu

Proponuję samodzielną wymianę karty SIM

Możesz też zlożyć reklamację i wymiana będzie bezpłatna, ale to potrwa.

 

Jaka taryfa z której korzystasz? 

 

Ok @hnkn , teraz doczytałem, że byla wymieniana. 


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 19
  • 0

Orange free - brak internetu

@Ron 

Tak jak pisałem w pierwszym poście, kartę sim mi wymieniono. Dale nic, wina leży po stronie operatora. Jest tu ktoś z Orange, który będzie mógł sprawdzić.