Opłata za wymianę karty

[midcoastt]

tylko ten sms chyba nic nie da, bo karta już wymieniona, a kasa z konta pobrana

[Anonim]

@Zoenie firmowe salony nastawione są na zysk, jak klient nie w temacie, to skasują go za wymianę, bo wymiana za darmo karty sim średnio im się opłaca, chyba nic z tego nie mają.

[Zoe]

Jak dobrze trafisz to zwróci kasę na konto babci na chacie od ręki albo w trybie reklamacyjnym 

[Zoe]

---

@Anonimnapisał(-a)

@Zoenie firmowe salony nastawione są na zysk, jak klient nie w temacie, to skasują go za wymianę, bo wymiana za darmo karty sim średnio im się opłaca, chyba nic z tego nie mają.

---

sad but true 😞 

[Piotrekk85]

Regulamin jest jasny. Mowa o salonach Orange a nie salonach partner Orange. Gdyby centrala w Wawie chciała, to by umożliwiła wszystkim salonom bezpłatne wymiany. Ponadto dostarczanie po kilkanaście sztuk sim na wymianę na tydzień na salon partnerski w mieście wojewódzkim to pytanie dla kogo ma starczyć taka niska liczba sim.

[Anonim]

@Zoetakie praktyki Play/ Plus/T-Mobile też są w niefirmowych salonach, często starterów prepaid nie mają a tylko reklamowe kartoniki na regałach, wysyłają po starter do kiosku czy innego punktu, kioski i inne punkty sprzedaży, stosują proceder wymuszonej rejestracji startera, bo większa kasa z tego jest, takie czasy nastały, klienta się kroi na każdym kroku.

[Zoe]

---

@Piotrekk85napisał(-a)
Regulamin jest jasny. Mowa o salonach Orange a nie salonach partner Orange. Gdyby centrala w Wawie chciała, to by umożliwiła wszystkim salonom bezpłatne wymiany. Ponadto dostarczanie po kilkanaście sztuk sim na wymianę na tydzień na salon partnerski w mieście wojewódzkim to pytanie dla kogo ma starczyć taka niska liczba sim.

---

Być może na starcie w listopadzie 2018 był z tym problem, w SMS czy na stronie jest info "w dowolnym Salonie Orange" jeżeli Klient czyta, że w dowolnym Salonie to idzie do najbliższego i się nie zastanawia - ja również tak to odbieram 🙂 Niżej treść SMS-a, który dostała moja mama, wymienili jej w partner w galerii. Masz rację, zaczęło wpływać coraz więcej skarg na brak możliwości wymiany, dlatego Salony partnerskie zaczęły robić taki myk, że wymieniają z obciążeniem ( abonament )  od razu wprowadzając zgłoszenie na BL z prośbą o anulowanie 25 zł. Zawsze to jakieś wyjście 🙂

"Uwaga. Darmowa wymiana kart SIM w telefonach. Twoja obecna karta nie obsługuje dostępu do szybkiego internetu 4G LTE. Aby mieć lepszy internet w telefonie, wymień bezpłatnie swoją kartę w dowolnym salonie Orange. Twój numer telefonu, saldo środków i usługi zostaną bez zmian."

ze strony 

20.11.2018 umożliwiliśmy bezpłatną wymianę karty SIM niewspierającej LTE w dowolnym salonie Orange. O możliwości wymiany karty SIM zostaniesz poinformowany SMS-em.

[Piotrekk85]

Na stronie www jest też info że rękojmię można zgłosić w dowolnym salonie Orange... Nie ma światła "z góry" na bezpłatne wymiany. Gdyby było, to nie mielibyśmy tego wątku.

[andrzej1441]

Pod względem kosztów wymiany karty to Orange jest w średniowieczu.

W Play system drukuje potwierdzenie wymiany i oblicza koszt wymiany.

Niedawno zapodziałem kartę z Play bo rzadko używałem.

Przy okazji drobnych zakupów w Kauflandzie zajrzałem do saloniku Playa i bez problemów otrzymałem nową i to bezpłatnie. Panią nie obchodziły żadne regulaminy - ważne co system wypluł.

PS. zagubioną znalazłem i teraz w środku niej jest Orange.

Play jakościowo karty ma lepsze, ale troszkę grubsze.

[Anonim]

@Piotrekk85 , dziwne, bo ja w maju za darmochę wymieniłem w partnerskim. Fakt, podpisywałem tam umowę na jeden mobilek, ale kartę dostałem od ręki do innego planu komórkowego. Nawet nie fatygowałem się z tym...fajnie, prawda?