Nie mogę doładować konta online

[Ariel]

Witam, nie mogę doładować konta online,  mam nr zaczynający się 690xxxxxx wyskakują komunikaty stwierdzające, że wybieram nieprawidłową sieć. Wcześniej dało się bezproblemowo doładować.

przykładowe komunikaty na różnych stronach:

1) "Nie można doładować podanego numeru. Sprawdź, czy numer telefonu i operator został podany poprawnie"

2) "Nie udało się zweryfikować numeru telefonu. Spróbuj ponownie później."

3) "Niepoprawny numer, zasilenie konta nie zostanie zrealizowane."

[Piotrekk85]

Skontaktuj się z BOK pod nr 510100100 lub przez Mój Orange.
Numer nie stracił ważności?

[Ariel]

raczej nie, ważność konta niedawno przedłużona na rok, pozatym mogę dzwonić na ten nr z innego telefonu

[Piotrekk85]

To zostaje kontakt z BOK.

[Jarek]

Możesz skonsultować się z czatem na przykład.

Jeśli możesz dzwonić na ten numer, podejrzewam ,że to chwilowy problem 🙂 Odczekaj chwilę, i spróbuj ponownie później 🙂

Zadzwoń jeszcze tylko na *500 z tamtego numeru (poł. bezpłatne) i wybierz opcje sprawdzenia stanu i ważności konta. Jeśli nie uda Ci się polączyć, albo komunikat nie będzie mówić, że możesz odbierać połączenia jeszcze przez X dni, to skontaktuj się z Biurem Obsługi - polecam czat, szybko latwo i przyjemnie 🙂