Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

ROZWIĄZANE

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Nie działa u mnie aktywacja nagrody 2 i 5 (ORANGE POP) zarówno przez kod *100*89*... jak również przez sms AKTYWUJ. W obu przypadkach komunikat zwrotny to: Invalid event configuration.

Sprawdzenie stanu konta pokazuje, że mam 500 kredytów ważnych 1 dzień.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32413
  • 36659
  • 1369

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Promocja juz została zamknięta pod koniec zeszłego roku.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

8 ODPOW. 8

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32413
  • 36659
  • 1369

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Promocja juz została zamknięta pod koniec zeszłego roku.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Karuzela nagród.jpg

Jak w takim razie mam rozumieć to?


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32413
  • 36659
  • 1369

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Widocznie system tego nie usunął wcześniej. Ew. Zadaj pytanie na czacie http://orange.pl/kontakt czy coś może od zaplecza mogą zrobić.

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 501
  • 907
  • 3

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Owszem usługi nie można aktywować, ale zgromadzone środki powinny zostać wymienione na pakiety, jeśli ma się ich ważność np. do 1 marca br.!!!


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32413
  • 36659
  • 1369

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Był czas na wykorzystanie punktów w promocji. Stosowne komunikaty były wysyłane smsem. Zawsze zostaje reklamacja.

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 501
  • 907
  • 3

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

SMS-y nie są wysyłane! Natomiast środki w ramach karuzeli jeśli są ważne, to powinno się je wymienić na konkretne usługi! Ja np. mam na jednym numerze środki do 1 marca i planuję je wykorzystać do tej daty 😄


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 0
  • 0

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?

Niestety, nie ma już takiej możliwości, próbowałem wszelkimi możliwymi sposobami.


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 501
  • 907
  • 3

Nie da się aktywować nagrody w ramach Karuzeli Nagród. Dlaczego?


@arcus84napisał(-a)

Niestety, nie ma już takiej możliwości, próbowałem wszelkimi możliwymi sposobami.


Pozostaje reklamacja 😉