Mniej środków na koncie niedługo po doładowaniu

[Harciox11]

► W temacie doprecyzowano tytuł i etykiety - Moderator Wiktor ◄

Witam, wczoraj doładowalem konto w kwocie 5zl, mialem wówczas 2.69zl, wszystko okej mialem w sumie 7.69zl. Dzisiaj z rana wstaje i na koncie 2.77zl a nie aktywowalem zadnych pakietow ani nic w tym stylu, co robic?

[Anonim]

@Harciox11Pozostaje kontakt z BOK czat

[Piotrekk85]

A może masz włączony internet lub jakaś usługę premium?

[Harciox11]

Usług premium nie, lecz pakiet internetu otrzymalem za darmo- automatycznie po doladowaniu konta mianowicie 2.5gb ale to chyba nic nie zmienia

[Piotrekk85]

To sprawdź na mój orange lub na bok na co poszło

[Harciox11]

Wlasnie na mój Orange brak jakiejkolwiek wzmianki na ten temat, jedynie wlasnie zapisane jest, ze doladowalem konto wczoraj, nic pozatym, jakby pieniądze zniknęły w próżni.

[RaDo_sny]

@Harciox11 wyłącz transmisje danych w telefonie. Być może środki zostały zarezerwowane na trwającą sesję Internetową. Jak to nie poskutkuje to kontakt z BOK sprawę wyjaśni.