Konto promocyjne zmieniło nazwę na konto główne pod *124*#

[Sandrusia]

od  paru dni sprawdzając konto kodem USSD widzę zmienioną treść, a konto promocyjne nazwali kontem głównym, ech!

[tolek]

To chyba do poprawki bo informacja wprowadza zamieszanie. 

[ketrasaArtur]

W aplikacji jest zachowany podział na konto główne i skarbonkę.

[Sandrusia]

@ketrasaArturczy pod *124*# prezentowane było saldo Skarbonki? nie! więc jasno napisałam, że chodzi o konto promocyjne, a nie skarbonkę. Zmienili treść tego komunikatu i jednocześnie promocyjne nazwali głównym...

[byczyn_86]

@Sandrusia masz racje. Ewidentnie cos grzebali i stad taka pomylka. Napewno niedlugo ja usuna. Nasi moderatorzy to przeczytaja i z pewnoscia przekaza komu trzeba🙂 najwazniejsze ze kasa sie zgadza😁👍

[ketrasaArtur]

@Sandrusia konto promocyjne apce prawidłowo jest podawane  Zawsze było tak, że pod *124*# były najbardziej wiarygodne dane, a teraz ktoś się dorwał i namieszał. 

[Sandrusia]

@ketrasaArturtu i tu i tam się zgadza kasa, bo saldo jest poprawnie prezentowane, jednakże jestem estetką i razi mnie podpisanie konta promocyjnego jako główne, bo skoro tak to chce z niego też kupować pakiety, premium, itp. powinni mieć należycie prowadzony system jak na tak dużą Firmę, coś nie czuwają nad bajzlem widać.

[ketrasaArtur]

@Sandrusia trzeba złożyć reklamację, aby było jedno konto główne, a środki niech połączą, tak żeby dało się kupować pakiet i usługi premium. Podejrzewam, że i tak będą robili problemy. W Twoim przypadku kilka PLN-ów by przeszło na korzystniejsze warunki.

[andrzej1441]

@ketrasaArtur 

Żadna reklamacja raczej nic nie da. To błąd w odpowiedzi na kod USSD.

Specjalnie doładowałem  teraz za 10 zł przez stronę Blikiem.

Otrzymałem 2 zł na konto promocyjne ważne 14 dni (z promocji bankowej).

Na stronie NMO ok. Odpowiedż na USSD tak jak pisze @Sandrusia .

PS. 10 zł to najmniejsza kwota doładowania dająca 20% wartości doładowania na konto promocyjne ważne 14 dni.

[Sandrusia · Accepted solution]

Już poprawili treść zwrotki USSD 😉