Bonus za doładowanie Orange Free na kartę, koniec ważności bonusu.

[Nobber]

Witam,

Mój brat wyjechał na 2 tygodnie z Polski i nie mógł wykorzystać swojego bonusu za doładowanie.

Bonus skończył się dzisiaj, ale na koncie było jeszcze 11GB. 

Co się stało z tym bonusem? Przepadł czy da się np. doładować konto i go odzyskać?

Dzięki za pomoc.

[Ron · Accepted solution]

Jeśli ważność Bonusu dobiegła końca, to niewykorzystane środki przepadają.

https://www.orange.pl/view/orange-free-na-karte

a) 2.5 GB za doładowanie nominałem 5 zł ważne 2 dni

b) 5 GB za doładowanie nominałem 10 zł ważne 5 dni

c) 15 GB za doładowanie nominałem 25 zł ważne 31 dni

d) 15 GB za doładowanie nominałem 30 zł ważne 31 dni

e) 15 GB za doładowanie nominałem 35 zł ważne 31 dni

f) 20 GB za doładowanie nominałem 40 zł ważne 40 dni

g) 25 GB za doładowanie nominałem 50 zł ważne 93 dni

h) 50 GB za doładowanie nominałem 100 zł ważne 155 dni

i) 100 GB za doładowanie nominałem 200 zł ważne 155 dni

Po okresie wskazanym w pkt. 2 niewykorzystane środki nie będą dostępne.

[Piotrekk85]

Bonus za doładowanie nie działa w roamingu ue. Tylko płatne pakiety można częściowo wykorzystać w UE. Jak bonus przepadł, to nie ma opcji na odzyskanie. Ew jeśli był jakiś błąd po stronie operatora, to można złożyć reklamację na BOK http://orange.pl/kontakt

[Nobber]

Ok, dziękuje za odpowiedzi.

[Rafał]

@Nobber

Zostawię tutaj jeszcze info odnośnie tradycji na NO. Jeśli któraś z odpowiedź była pomocna, to - śmiało! - zachęcam do oznaczenia stosownego posta. Szczegóły poniżej:

Pokaż szczegóły

• jeśli założyłaś temat i pojawiła się dobra odpowiedź lub rozwiązanie - oznacz najlepszą odpowiedź klikając w przycisk  
  Podziękujesz w ten sposób osobie, która pomogła i pomożesz osobom, które będą miały podobne pytanie.