300gb wakacje

[Cypisek96]

do pomylenia kart SIM nie ma mowy bo druga jest z Play więc do pomyłki nie ma opcji . Ale jak kolega wyżej mówi może musi być przez apke albo przez stronę doładowane konto. A więc jutro z rana napisze do Orange i się dowiem .i odrazu prześlę wam informacje jak będzie przez apke albo doładowanie to z jednej strony lipa była by bo wtedy możliwość skorzystania z promocji będzie ograniczona dla nie których właścicieli Orange na kartę 

Pozdrawiam Olek

[tolek]

Na pewno musi to być doładowanie przez aplikację mobilną Mój Orange albo przez doładowanie na stronie Orange. To jasno określa regulamin promocji. 

Czyli doładowania "z kiosku" nie liczą się. 

[Anonim]

@Cypisek96 regulamin jasno określa. Klient dostaje ekstra GB jak doładuje przez apkę czy stronę. Nie rozumiem stwierdzenia, że nie każdy będzie mógł skorzystać. Każdy klient ma możliwość założenia konta na MO. Jeżeli nie jest w stanie samodzielnie to z pomocą konsultanta lub kogoś z rodziny (jak powiedzmy starsza osoba nie ma emaila czy bankowości on-line).

[ketrasaArtur]

@Cypisek96 jeżeli faktycznie wykonałeś doładowanie nie w aplikacji ani ze strony doladowania.orange.pl to nawet nie masz co kontaktować się z infolinią, czy pisać na czacie. Po prostu zgodnie z regulaminem nie spełniłeś wymagań, dlatego pakiet 300 GB nie został przyznany. Ponów doładowanie zgodnie z regulaminem, dopiero wysyłaj SMS-a z aktywacją pakietu.

[andrzej1441]

Tak ogólnie to dla nowych - aktywowanych od 1.06.2022 jest wymagane dowolne doładowanie za 5 zł, dla starszych w aplikacji - stąd to zamieszanie.

[Zeusek]

U mnie zaraz po doładowaniu wysłałem SMS i też było że nie spełniam warunków i należy doładować za 5zł. Po jakimś czasie wysłałem ponownie SMS i tym razem było dobrze.

[ketrasaArtur]

Uważam, że po doładowaniu należy odczekać do czasu, aż zostaną przyznane GB promocyjne z doładowania, potem wysłać SMS na promocję 300 GB.

[Robin1]

Czy 300 GB wchodzi na konto GB z doładowań i można przedłużyć ich ważność czy na inne konto lub osobne?

[ketrasaArtur]

@Robin1 w tym temacie:

https://nasz.orange.pl/t5/Oferty-polecane-przez/do-31-08-2022r-Promocja-300-GB-za-darmo-przez-rok-w-...

wyjaśnienie przez @andrzej1441 do jakiej przegródki ląduje.

[tolek]

Fajnie że przed próbą aktywacji kolejnego pakietu dzień wcześniej jest informacja z przypomnieniem.