Zyxel VGM1312-B10B nie łączy się z internetem

[Malisz]

Witam serdecznie,

od wczoraj mam problem z routerem. Otóż po zresetowaniu ustawień do fabrycznych router nie łączy się z internetem. Po wpisaniu loginu i hasła (hasło zmieniłem na koncie w zakładce "Neostrada", bo nie pamiętałem starego) wyskakuje błąd "a problem occured the vmg1312 cannot connect to the internet (...)". Na starym modemie Zyxela, który ma zapisane hasło i login, wszystko działa poprawnie. Czy mógłbym otrzymać konkretną konfigurację dla mojego modelu routera?

Dodam, że do wyboru jest tylko protokół PPPoE i domyśnie wybiera tylko ipv4. Zmiana ipv itd niczego nie zmienia.

Pozdrawiam

[mabud73]

Witam

W pierwszej kolejności proponuję zrobić ponowny reset i jeszcze raz odzyskać login i hasło do routera tutaj. Sprawdzałeś ustawienia na stronie operatora korzystając z ustawień innego routera np tutaj ? Wnioskuję że jeżeli modem Zaxela loguje się bez problemu na starych ustawieniach, ze zmianą hasła nie poszło wszystko prawidłowo...

[Anonim]

Chyba na infolinii hasło wygenerują, login to widać, czyli jest znany.

[Malisz]

Problem nie został rozwiązany. Router poszedł do reklamacji, odesłali mi nowy, ale absolutnie nic się nie zmieniło. Może tylko to, że po zmianie hasła  do internetu na stronie orange.pl internet działał jeszcze ponad 24h po czym się wyłączył i żadne hasło nie pasuje. Obecnie mam dwa routery, żaden z nich nie łączy sie z internetem. Resetowanie do ustawień fabrycznych nie przynosi rezultatu. Wrzucam screen z ustawień. Dodawanie /ipv6 lub wpisywanie bez niego nie przynosi żadnej róznicy. 

[Anonim]

A dlaczego wpisujesz? login @orange. pl a nie login@neostrada.pl?

[Misiek62]

@Anonim  mże to tylko tak "na zamaskowanie" właściwych treści...