Cześć. Zepsuł mi się Livebox, w związku z czym dzwonię na infolinię z pytaniem co trzeba zrobić żeby to wymienić. Okazało się że trzeba napisać zgłoszenie serwisowe, dostaje się numer, a resztę załatwia salon. Myślę sobie, ale fajnie, pójdzie gładko. Z drugiej strony myślę że to nienormalne jak na tę firmę i niestety miałem rację. Kod, czyli kilka cyfr jak się okazało, nie przyszedł nawet po kilku godzinach, ma rzekomo przychodzić po minucie czy dwóch. To dzwonię do salonu, 3 z 5 do których dzwoniłem ma nie ważne numery (serio?), Wiec nie da się dodzwonić. W 4tym pani podala mi ten tajemniczy kod, jakby ci konsultanci nie umieli tego samego, ale najwyraźniej człowiekowi na minimalnej się nie chce. Bywa i tak. Jaja zaczęły się jak przyszedłem do salonu wymienić router. Okazało się że albo wizyta osobiście albo upoważnienie. NOTARIALNE. Czyli mam zapłacić 100 zł za upoważnienie krewnego do wymiany w jego imieniu sprzętu który jest na gwarancji. I wy się dziwicie że tylko Plus jest bardziej do ****** od was, bo to co u was kosztuje 30 zł u nich kosztuje 50. Serio, żenada.
