@Orzeł33napisał(-a)
Właśnie samoistnie się naprawił, jak bedzie jeszcze raz taka sytuacja to zglosze awarie. Dzięki
Szkoda że nie zrobiłeś diagnostyki w apce. Wiedzielibyśmy coś konkretnego. Niestety FB6 nie pokazuje tak jednoznacznie jak FB3 czy problem dotyczy sygnału światłowodowego czy coś innego jest nie tak. A prace na sieci, owszem bywają, ale na pewno nie tak regularnie jak niektórzy sugerują. U mnie przykładem takich prac była wymiana uszkodzonej skrzynki - stali bywalcy wiedzą o czym piszę. To się normalnie nie zdarza, to jest formalnie awaria i jak najbardziej powinno być w takim trybie zgłaszane. Operator przecież laski nam nie robi że świadczy usługę zgodnie z umową, a w umowie nic o regularnych przerwach nie ma.
PS. OK, skoro jednocześnie były prace techniczne i nie dało się zrobić nic w apce, to faktycznie fatalny zbieg okoliczności. Ja bym w takim wypadku eskalował do infolinii telefonicznej - najgorsze co można zrobić to ignorować takie sytuacje; one się po prostu nie powinny zdarzać.
