Witam.
Mój temat dotyczy internetu LTE, a prędzej modemu Airbox, który został dostarczony wraz z przedłużeniem umowy.
Jestem ofiarą nieszczęścia w nieszczęściu, ponieważ na nieszczęście muszę korzystać z waszego "internetu" i na nieszczęście jestem waszym klientem. Innej opcji nie mam, ponieważ w mojej okolicy wy posiadacie, o zgrozo, "najlepszy" zasięg.
Zacznę na początek od tego, że jestem waszym klientem od ponad dekady, a i tak dostaję figę z makiem i przez te wszystkie lata borykam się z problemem internetu, jako że, nie można mnie podłączyć do kablówki, bo nie opłaca się wam dokopać kabelka do mojego mieszkania i z tego względu muszę korzystać z internetu mobilnego.
Mając umowę z poprzednią ofertą internetu mobilnego było o tyle dobrze, że o ile prędkość była żadna, to przynajmniej nie "mulił", bo to co nastąpiło po podpisaniu kolejnej umowy przeszło moje najśmielsze oczekiwania.
Otóż niedawno jestem w posiadaniu modemu Airbox i byłoby wszystko o tyle dobrze, o ile by działał jak trzeba. A co jest nie tak? Wszystko.
Po pierwsze prędkość jest okrutnie niska, raptem 2mb/s i to cały dzień bez względu czy dzień czy noc.
Po drugie, co denerwuje mnie najbardziej, to że jak włącze pobieranie czegokolwiek, nawet głupiej mp3 czy krótkiego filmiku, to korzystanie z internetu w tym czasie staje się totalnie niemożliwe, po prostu tak muli, że nie idzie nic robić i trzeba czekać na zakończenie pobierania. Nawet jak w tle działa coś co potrzebuje więcej danych to reszta nie ma siły się załadować.
Po trzecie, obejrzenie czegokolwiek w jakimś playerze graniczy z cudem, aby nie było wyświetlone w fenomenalnej rozdzielczości równej tej najniższej, bo wyżej jest film poklatkowy.
Po czwarte nie ma mowy o płynnej pracy, z myślą czego ten internet został przedłużony.
Modem jest okrutnie niestabilny, nieużywalny wręcz.
Nie wiem czego to wina, ale oczekuję odpowiedzi w tej kwestii i co można zrobić, aby ta sytuacja uległa poprawie, bo mi po prostu brak sił na stos nerwów, które trace podczas korzystania z tego internetu.
Miało być dobrze, a wyszło jak zwykle.
Czekam na odpowiedź.
Dziękuję i pozdrawiam serdecznie.
