- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Witam. Dostałem dzisiaj od Was modem do przetestowania. Na infolinii powiedzieli mi, że nic o takiej wysyłce nie wiedzą. Nie wiem teraz czy mam z niego korzystać czy nie. Możecie mi pomóc ?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
Rozwiązanie:
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Zadzwonili do nas z firmy Orange i powiedzieli, że mają taką ofertę.
Przysyłają nam router, my go testujemy i jak nie chcemy to odsyłamy. Na mojego emaila miałem dostać informację, że taki router wysyłają razem z notatkami jak go odesłać i ankietą czy mi się router podoba czy nie. Żadne przedłużenie to być nie miało. Po prostu sprawdzenie routera.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Nowy modem od Was?
Xanador napisał(-a):Witam. Dostałem dzisiaj od Was modem do przetestowania. Na infolinii powiedzieli mi, że nic o takiej wysyłce nie wiedzą. Nie wiem teraz czy mam z niego korzystać czy nie. Możecie mi pomóc ?
Zaraz, tak sobie dali ni z tego ni z owego? Infolinia nie musi wiedzieć.
A to było przedłużenie umowy, reklamacja czy jak?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Zadzwonili do nas z firmy Orange i powiedzieli, że mają taką ofertę.
Przysyłają nam router, my go testujemy i jak nie chcemy to odsyłamy. Na mojego emaila miałem dostać informację, że taki router wysyłają razem z notatkami jak go odesłać i ankietą czy mi się router podoba czy nie. Żadne przedłużenie to być nie miało. Po prostu sprawdzenie routera.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Nowy modem od Was?
Jeśli na infolinii nic nie wiedzieli to
1) jest to akcja dla małej grupy klientów i być może ktoś nie wiedział
2) dzwoniono do Ciebie z firmy współpracującej z Orange z propozycją nowej umowy/przedłużenia obecnej
Jeśli chcesz dokładniejszego sprawdzenia - prześlij zgłoszenie przez Mój Orange podając kilka info poza opisem:
- data i godzina rozmowy
- numer z którego do Ciebie dzwoniono
- numer na jaki do Ciebie dzwoniono
Zawsze ktoś może to zweryfikować (ale może potrwać to kilka dni).
Na pewno przeczytaj przy odbiorze z czym związana jest przesyłka.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Nowy modem od Was?
@Xanador ciekawe, przesyłka nie zawierała żadnych dokumentów? Kto dostarczył, kurier?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś