Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Nie mogę zalogować się do Neostrady


Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Nie mogę zalogować się do Neostrady

Witam. Mam problem z Neostradą, otóż na ruterze świeca się wszystkie ikony oprócz "@" przez co nie mam internetu. Po wejściu na stronę 192.168.1.1 i wpisaniu nazwy użytkownika i hasła wyskakuje komunikat że trwa łączenie z internetem ale nic się nie dzieje. Nie wiem więc co zrobić aby połączyć się z Neostradą.

4 ODPOW. 4
Konto usunięte

Nie dotyczy

Nie mogę zalogować się do Neostrady

Proponowałbym reset, jak masz tu 1 i 2. Jak to nie pomoże to zgłoszenie zrób.


Poziom 6, Poszukiwacz
  • 2
  • 0
  • 0

Nie mogę zalogować się do Neostrady

Zresetowałam ruter ale nadal przy logowaniu wyskakuje komunikat "trwa łączenie" j nic więcej się nie dzieje.. A może muszę odczekać np 15 minut, czyli dłuższy czas aż się połączy? Co mogę jeszcze zrobić aby to naprawić? 


Poziom 40, Guru *****
  • 30977
  • 25896
  • 1317

Nie mogę zalogować się do Neostrady

Napisz na czacie http://orange.pl/kontakt i poproś doradcę by sprawdził czy od zaplecza wszystko jest ok.

Poziom 31, Ekspert
  • 1765
  • 2051
  • 103

Nie mogę zalogować się do Neostrady

@Anonim Możesz spróbować odzyskać hasło do Neostrady .

Jeżeli to nie poskutkuje, to zgłoś uszkodzenie. Może być potrzebna interwencja technika.