Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

ROZWIĄZANE

Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 3
  • 2
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Witam,

Od miesiąca(umowa z Orange od roku) mam problem z modemem FunBox 2.0 - urządzenie bardzo się nagrzewa.

Wielokrotnie, przez to, odłącza się od sieci i sam się restartuje.

Jest to ewidentnie wina urządzenia ponieważ mam informację że po stronie operatora Orange jest wszystko w porządku i sygnał jest nadawany.

Proszę o informację czy jest możliwość wymiany urządzenia?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 3
  • 2
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Sprawa rozwiązana, konsultant z orange zlecił technikowi wymianę modemu na nowy.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

6 ODPOW. 6

Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 72
  • 58
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Zadzwoń na infolinie 510 100 100 albo napisz na czacie  dział wsparcia i poproś o wymianę modemu bo się resetuje i wyłącza i zrobią zgłoszenie i na podstawie zgłoszenia w salonie wymienią ci sprzęt na nowy.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 3
  • 2
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Dzięki za info,

już dzwoniłem to dostałem informację że za wizytę technika inkasują 129 zł


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 3
  • 2
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Sprawa rozwiązana, konsultant z orange zlecił technikowi wymianę modemu na nowy.


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 72
  • 58
  • 1

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Jakie 129 zł ? Pakujesz modem do pudełka zasilacz itp co było w komplecie i zanosisz do salonu i wydają nowy na podstawie zgłoszenia i tyle i podpinasz tak jak było żadnej filozofii w tym nie ma .


Poziom 33, Ekspert Galaktyczny
  • 1785
  • 2351
  • 103

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

@gregorio990  Jeżeli użytkownik widzi, że modem jest uszkodzony, nie chce go samemu wymienić i chce przyjazdu technika w tej sprawie to wtedy jest opłata. Gdy @Rafman36  dokona samodzielnie wymiany, to nie ma opłaty.


Poziom 8, Zwiadowca Przestworzy
  • 1
  • 2
  • 0

Modem FunBox 2.0 przegrzewa się

Dokładnie,rozmawiałem z konsultantem,wymienią modem na nowy w salonie bez opłat.