Mój router. Nie działa internet 4G.

[postnov]

Wczoraj zakupiłem usługę 4G LTE na domowy internet. Obecnie nie widzę tej usługi w swoim panelu użytkownika. Na routerze jest napisane - SIM unlocked. Authentication succeeded. Internet status: Disconnected. Router - tp-link TL-MR100.

Jak mogę zobaczyć usługę domowego internetu w moim panelu użytkownika i dlaczego internet nie działa?

[tolek]

Tutaj  masz instrukcje. W angielskiej wersji PDFa masz rozdział Create a Connection Profile, zweryfikuj.

Napisz jakie diody i na jaki kolor świecą się na urządzeniu. 

[ketrasaArtur]

@postnov gdzie umowa była podpisywana: salon, czy przez internet?

Jeżeli przez internet j nie było wyrażonej zgody na świadczenie usługi od razu, tylko po upływie 14 dni, to dopiero wtedy będzie aktywowana usługa.  

[Piotrekk85]

Czy wpisałeś kod pin do karty sim? Jak nje, to upewnij się że karta sim jest dobrym rogiem włożona.

[postnov]

Podpisałem umowę w salonie. W umowie znajduje się informacja, że świadczenie usługi rozpocznie się w ciągu maksymalnie 14 dni.

Może w tym tkwi problem. Chociaż mówili, że będzie działać już następnego dnia.

[postnov]

Karta SIM jest poprawnie włożona, wprowadziłem kod PIN, karta SIM jest odblokowana.

[Piotrekk85]

Karta powinna działać od ręki. A czy mógłbyś przełożyć kartę sim z routera do dowolnego telefonu komórkowego i sprawdzić czy tam jest zasięg?

[postnov]

Włożyłem kartę SIM do telefonu, internet nie działa, przy próbie wykonania połączenia, na przykład do poczty głosowej, pokazuje komunikat, że nie jest zarejestrowany w sieci.

[ketrasaArtur]

@postnov dobrze by było zweryfikować uruchomienie usługi oraz numer karty SIM na infolinii i w umowie. Może wystarczy na infolinii poprosić konsultanta o aktywację usługi. Coś może się przycięło i trzeba ręcznie ruszyć.

[postnov · Accepted solution]

Musiałem jeszcze raz pójść do salonu. Tam aktywowano usługę. Aktywacja nie nastąpiła сo od razu, ponieważ wystąpiły problemy z numerem PESEL, ponieważ go nie miałem, gdy zakładałem kartę SIM do telefonu. Dziękuję wszystkim za porady. Powodzenia!.

Po wykonaniu jakichś działań na moim koncie mam problemy z aplikacją i stroną orange.pl.