@Anonimnapisał(-a)
...
mam poważną awarię
...
Na czym polega awaria? Nie działa Ci usługa vDSL? Jeśli tak, to czy próbowałeś wyłączyć na chwilę ten ruter i właczyć go ponownie? Czy do tej samej linii telefonicznej masz też podłączony telefon? Jeśli tak, to czy on działa?
PS. Jakiej umowy problem dotyczy?
