Rozwiązano: HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi - Nasz Orange

Robinio

Witam,
mam problem ... moja drukarka HP DeskJet 3515 przestała się łączyć z Funboxem po wifi.
Działała kilka lat bez problemu, aż ostatnio nie połączyła się z siecią wifi.
Zresetowałem drukarkę konfiguruje połączenie, sieć wifi znajduje, ale po wpisaniu hasła do wifi wypisuje "Problem: nieznany"

Próbowałem połączyć drukarkę z innymi sieciami wifi np. ruter lte, hot spot ze smartfona i łaczy się bez problemu ... o co tu może chodzić ?
Jakieś pomysły ?
Z góry dzięki za pomoc ...

Darek_SBWiFi6

Dzień dobry,

Problem związany jest z trybem zabezpieczeń WPA2, który nie jest wspierany przez tego typu drukarkę HP DeskJet 3515, a głównie wersję oprogramowania. Problem został potwierdzony przez @ynab.

Dlaczego wystąpił taki problem. Po aktualizacji oprogramowania na FB6, wykorzystywany jest wyłącznie tryb WPA2, zgodnie z rekomendacją WiFi Alliance, gdzie od 2004 roku WPA zostało zastąpione WPA2. Jeden z pierwszych testów certyfikacji dla 802.11a,ac,ax, jest sprawdzenie, czy WPA NIE jest wspierane. Także wszystkie urządzenia wyprodukowane po 2004 powinny już wspierać WPA2, ale widać, że tak niestety nie jest.

Niestety, ale musieliśmy podjąć taką decyzję, aby kiedyś wyjść z WPA i nastąpiło to przy aktualizacji oprogramowania w FB6 jaka miała ostatnio miejsce.

Nie pozostawiając Klientów w takich sytuacjach bez wsparcia udostępnimy wkrótce możliwość ustawienia trybu WPA/WPA2 Mixed przez Konsultantów. Zmianę taką dokonaliśmy dla Klienta @ynab i drukarka połączyła się bez problemu, jako potwierdzenie powyższej sytuacji.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

ketrasaArtur

@Robinio rozdziel sieci WiFi na routerze, zmień nazwę, dla WiFi 5GHz dodaj np. 5G, i połącz drukarkę z WiFi 2,4 GHz. Sprawdź, czy działa.

Robinio

Mam sieci rozdzielone, nazwy inne, niestety nie działa.

j131

@Robinio

Pewnie FB podbił szyfrowanie. Sprawdź.

Robinio

Co to znaczy, że podbił szyfrowanie i jak to sprawdzić?

agat13

@Robinio wymuś wifi 5 na modemie na testy i szyfrowanie WPA2-psk.

Wyłączenie wifi 6 powinno pomóc.

Może modem dostał aktualizacje i co nieco pozmieniało się w menu

Sprawdź sterowniki na drukarce, zapomnij sieć i połącz od nowa po czynnościach, które zaproponowałem na początku

j131

@Robinionapisał(-a)
Co to znaczy, że podbił szyfrowanie i jak to sprawdzić?

W menu rutera, konfiguracja WiFi, szyfrowanie. Powinno być WPA2 żeby starszy sprzęt potrafił nawiązać połączenie.

slav72

@Robinio w nowym sofcie FB 6 chodzi o ten ekran z ustawieniami:

i tak w ustawieniu "Rodzaj zabezpieczeń" z wysuwanego menu wybierz i zaznacz WPA 2 Personal

w ustawieniu "Standard Wi-Fi 6" odznacz Aktywny (aby nie było widać w kwadraciku "ptaszka")

na koniec kliknij Zapisz i spróbuj połączyć się z urządzeniem.

Robinio

Ustawiłem wszystko według zaleceń, niestety nie pomogło.

agat13

@Robinio skonfiguruje drukarkę pod nowe ustawienia od początku.

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

Na skróty

Serwisy Orange

Orange Polska

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

HP DeskJet 3515 nie łączy się z Funbox 6.0 po Wifi

Informacje o cookies