Zgłoszenie techniczne na stronach Orange

[Anonim]

► Temat, ze względu na poruszane zagadnienie, został przeniesiony z kategorii Na kartę. Doprecyzowano w nim również tytuł - Moderator Wiktor ◄

Jak mogę dodać zgłoszenie techniczne na stronie Orange lub w mój Orange?
Kiedyś istniała taka możliwość.... Teraz co jedyne mogę odczytać wcześniejsze rozwiązania

[Anonim · Accepted solution]

@AnonimJuż nie ma takiej możliwości niestety Orange to wycofał.

[Anonim]

Jakoś mnie to nie dziwi

[Anonim]

@AnonimTo nie tylko ciebie ale wszystkich jedyna opcja przez czat bez dzwonienia 

[jurak]

Odkopuję... bo nie chce zakładać kolejnego tematu.

Dlaczego w zakładce kontakt nie ma zwykłego formularza zlecenia/kontaktowego itp.?

Dlaczego po zalogowaniu do Mój Orange (WWW, Mobile) mam tylko podgląd zleceń ale nie mogę go zrobić w żaden sposób?

Infolinia techniczna nie działa, czat nie działa, e-mail bok@orange.pl też oczywiście usunięty...

Czy jest jakakolwiek opcja abym mógł coś  dziś naskrobać, a łaskawie ktoś podejmie temat w poniedziałek?

Zgłoście komu trzeba, żeby chociaż czat działał 24h/dobę.

[Piotrekk85]

Bo Orange uznało, że lepiej rozwiązywać sprawy szybciej przez kontakt z doradcą i dlatego nie ma formularza.

Co do czatu przez całą dobę, zgłoś na forum "pomysł" w odpowiednim dziale. Choć nie wiem czy wypali, bo ostatnich zmianach całodobowa obsługa z doradcą nie jest gwarantowana regulaminem. Tym bardziej, że są sprawy które można załatwić samodzielnie na czacie jak zgłoszenie usterki usług stacjonarnych. I to można przez
całą dobę (minus prace planowane).