W aplikacji Mój Orange nie widzę swojej listy rozmów - ale za to widzę zupełnie kogoś innego

[spiro]

@Andrzej_S porób trochę screenów opisz co i jak i podrzuć to na niebezpiecznik - pewnie dostają sporo zgłoszeń więc warto ich trochę bardziej zainteresować.

A co do incydentów to przecież to co się działo podczas orange black friday było jeszcze śmieszniejsze i nie słyszałem żeby jakaś instytucja się tym zainteresowała.

[Andrzej_S]

Odgrzewam mój temat gdyż dostałem właśnie odpowiedź na reklamację od Orange. Oto ona :

Dzień dobry,

otrzymaliśmy Pana zgłoszenie, które dotyczyło błędnie prezentowanych danych odnośnie połączeń w aplikacji Mój Orange. Rozumiemy, że sprawa jest dla Pana ważna, dlatego problem skierowaliśmy do działu informatycznego. Sprawdziliśmy, że wykaz połączeń podaje prawidłowe zdarzenia. W związku z tym nie uznaliśmy Pana reklamacji. Pozdrawiamy, Orange

Ręce i nogi opadają. gdyż oczywiście dalej nie widzę swojej listy połączeń, tylko zupełnie kogo innego.

Proszę doradźcie jak tą sprawę dalej załatwić, gdyż festiwal niekompetencji w orange sięga coraz

wyższych pułapów.

[Anonim]

@Andrzej_SJeśli spawa dotyczy aplikacji to napisz na moj.orange@orange.com