Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Prepaid w aplikacji Mój Orange

ROZWIĄZANE

Poziom 12, Recenzent
  • 3
  • 6
  • 0

Prepaid w aplikacji Mój Orange

W aplikacji Mój Orange nie widzę konta/numeru karty prepaid. Mam abonament w Orange i na stronie Orange widzę numer na abonament i numer na kartę, natomiast w aplikacji Mój Orange nie widzę numeru na kartę. Nie widzę też możliwości dodania takiego numeru.

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 36, Guru *
  • 2298
  • 5271
  • 161

Prepaid w aplikacji Mój Orange

 

Wersja 4.14

Otworz menu, nacisnij ludziki zaznaczone na zdjeciu i tam masz opcje dodania kontaScreenshot_20200208_153313.jpg

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

7 ODPOW. 7

Poziom 36, Guru *
  • 4167
  • 7318
  • 148

Prepaid w aplikacji Mój Orange

@Japi  czy ten numer na kartę jest zarejestrowany na tę samą osobę (PESEL) co numer abonamentowy? Jeśli tak, to skontaktuj się z BOK poprzez Czat, może pomogą, zweryfikują ich dane w bazach.


Poziom 12, Recenzent
  • 3
  • 6
  • 0

Prepaid w aplikacji Mój Orange

Misiek62 . Jest zarejestrowany. Na stronie Orange dodał się automatycznie, w aplikacji Mój Orange nie widać go. 


Poziom 36, Guru *
  • 4167
  • 7318
  • 148

Prepaid w aplikacji Mój Orange

Rozumiem, nie mam numeru na kartę, więc nie mogę sprawdzić jak to co mam prezentuje się w aplikacji. 


Poziom 37, Guru **
  • 9606
  • 15448
  • 304

Prepaid w aplikacji Mój Orange

@Japi z której wersji aplikacji korzystasz?

Jeżeli to wersja apki 4.14 to zaloguj się numerem na kartę i podczas podawania hasła odznacz kwadracik zapamiętaj.

Jeżeli to wersja apki 5.00 beta i numer masz jeszcze użytkowany z przed 2009 roku, to może jeszcze nie być widoczny w apce lub jako konto np: 1.2XXXXXX.

 


Poziom 36, Guru *
  • 2298
  • 5271
  • 161

Prepaid w aplikacji Mój Orange

 

Wersja 4.14

Otworz menu, nacisnij ludziki zaznaczone na zdjeciu i tam masz opcje dodania kontaScreenshot_20200208_153313.jpg

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście


Poziom 12, Recenzent
  • 3
  • 6
  • 0

Prepaid w aplikacji Mój Orange

byczyn_86 dzięki. Korzystam z wersji 4.14, po naciśnięciu "dodaj" trzeba następnie wcisnąć "rejestruj" a ja wciskałem "loguj". 


Poziom 36, Guru *
  • 2298
  • 5271
  • 161

Prepaid w aplikacji Mój Orange

@Japi nie ma za co skoro sam do tego doszedlesEmotikon: Mrugający