Pakiet 100/200 vs Mój Orange (online i aplikacja)

[spiro]

Postanowiłem założyć nowy wątek w sprawie obsługi Pakietu 100/200.

Pakiet 100/200 to usługa mająca trzy warianty:

- pakiet 100 za 4 zł na 7 dni

- pakiet 200 za 14 zł na 31 dni jednorazowy

- pakiet 200 za 14 zł na 31 dni cykliczny

W aplikacji 5.x cały czas jest prezentowany w formie godzin, tzn 100 minut jest pokazywane jako 1 godzina i 40 minut. I nie da się tego obecnie zmienić (piszę to w maju 2021). Natomiast w wersji www liczba minut jest prezentowana poprawnie jako minuty i sekundy.

Kolejna rzecz to sprawdzenie jaką wersję pakietu mamy. W aplikacji jest z tym problem, bo po pierwsze w pakietach dowiemy się, że owszem pakiet jest aktywny w cenie "zależnej od wersji, od 4 zł". W szczegółach jest trochę lepiej bo są wypisane daty aktywacji i końca, więc na podstawie tego można ocenić długość tego pakietu, natomiast nie dowiemy się czy wersja 31 dniowa jest cykliczna czy jednorazowa. Wersja przeglądarkowa jest ciut lepsza, bo tam można się dowiedzieć że mamy obie:

To na razie tyle, ale pewnie ciąg dalszy nastąpi ...

[Misiek62]

@spiro rozumiem, że intencją tematu jest sprowokowanie poprawek do aplikacji mobilnej aby w ich wyniku sposób prezentowania informacji dotyczących tych pakietów w taki sposób jak w dostępie webowym. Może lepiej byłoby zgłosić to jako pomysł oczekiwanych zmian w apce...

[spiro]

@Misiek62 zgadza się, liczę na reakcję, a osobny temat wynika z tego, że pisanie i w wątku o aplikacji i w jakimś innym o wersji online trochę rozmywa sprawę i sprawia, że człowiek zaczyna się powtarzać. 

Zobaczymy jak pójdzie z pomysłem

https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Wy%C5%9Bwietlanie-minut-z-pakietu-100-200-jako-TYLKO-minut/id...

I jeszcze kolejna kwestia - nie wiem dlaczego, ale niezależnie od wersji pakietu z której korzystamy, jest on ZAWSZE prezentowany w Mój orange jako 100/200. Nie jest to jakaś duży problem, ale trochę mnie dziwi dlaczego widzę obie wersje skoro można korzystać tylko z jednej?

[Misiek62]

Pomysł poparty. Co do wyświetlania 100/200, pewnie wynika to z tego iż oba pakiety zaliczane są do jednej kategorii. Ale zgadzam się z Tobą, że appka powinna "sprawdzić" jaki jest przypisany do danego numeru i wyświetlać właściwą opcję rozmiaru.

[spiro]

Na wersji webowej jest tak samo. I trzeba się doklikac do szczegółów i spróbować przypomnieć czy mamy wersję jednorazowa czy cykliczna bo na załączonym obrazku mamy obie naraz 😉

[spiro · Accepted solution]

Mamy styczeń 2022 i jest krok naprzód. Pakiet wyświetlany jest w aplikacji w końcu jako minuty, bez przeliczania na godziny. Czekam jeszcze na przedstawienie dokładnej wersji pakietu zarówno w aplikacji jak i web.

 

[Misiek62]

"Trochę" czasu było trzeba... 

[spiro]

Aż sprawdziłem - prawie 2 lata.

I dalej trzymam kciuki, żeby pozostałe szczegóły się pojawiły...

[Misiek62]

Jeśli chodzi o sam pomysł można uznać, że został zrealizowany... bo wyświetla w minutach. Odrębną kwestią jest to, że appka nie wyświetla wielkości pakietu, który jest w użyciu, tylko posługuje się opcjami 100/200.