Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

Witam. Mam problem. Nie mogę porozmawiać z doradcą na czacie. Robot  z czatu mówi mi, że mam kliknąć w link i się zalogować i wtedy przekieruje mnie na czat z doradcą. Tylko, że robię to i nic się nie dzieje, po prostu loguje mnie na konto i tyle. Próbowałem już kilka razy i za każdym razem to samo. A druga sprawa to to, ze mam błąd podczas logowania na forum, żeby tutaj wejść musiałem zmienić przeglądarkę. Mianowicie gdy próbuję się zalogować na chrome to wyskakuje mi błąd 404 i każą mi sprawdzić czy w adresie url jest http.  No i nie ma, jest https, ale żadna inna strona forum z http mi się nie wyświetla więc prawdopodobnie nawet nie o to chodzi. Poza tym na stronę forum wchodziłem przez oficjalną stronę Mój Orange więc tymbardziej taki komunikat nie powinien się pojawiać. Ale mniejsza z tym. Wie ktoś co mam zrobić żeby bot faktycznie połączył mnie z doradcą?

6 ODPOW. 6

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13515
  • 55262
  • 659

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

@rychu3 Wyczyść dane przeglądania i pliki tymczasowe w przeglądarce. To na początek...


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18811
  • 53886
  • 739

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

@rychu3 najpierw to wyczyść ciasteczka i najlepiej historię w przeglądarce.

Jeśli chcesz porozmawiać na czacie z doradcą, to proponuję najpierw zalogować się na konto Mój Orange, dopiero potem uruchom czat. Jesteś zalogowany, więc bez problemu czat z doradcą będzie dostępny.

 


Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 1609
  • 6960
  • 51

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

Zaloguj się w trybie incognito (Ctrl + Shift + N). Lub użyj aplikacji Mój Orange do czatu.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

Właśnie byłem zalogowany i jak klikam na czat z doradcą to przekierowuje mnie do tego bota, a bot wylogowuje mnie z konta i każe mi się zalogować ponownie żeby rozpocząć czat i tak w kółko.


Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 1609
  • 6960
  • 51

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

Używasz jakichś popularnych przeglądarek (Chrome, EDGE, Opera, Firefox)? 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13515
  • 55262
  • 659

Nie mogę skontaktować się na czacie z doradcą i forum

@rychu3 A przez aplikację?