Czy ty chcesz skorzystać z czatu na tym urządzenie czy z komputerze ?
Chyba właśnie na przeglądarce mobilnej.
Teoretycznie ktoś, kto ma dostęp do nowego Mój Orange (porównanie) powinien móc zarządzać usługami z poziomu strony mobilnej (nowa odsłona portalu jest responsywna!). Oczywiście z tego poziomu nie wszystko da się zrobić, ale pewne rzeczy - owszem! (i to bez udziału doradcy) 😉
jaki jest średni czas na połączenie z chatem? gdy wybieram temat "przedłużenie umowy" to można czekać i czekać i czekać i czekać, jak wybiorę inny temat, to się łącze, ale jak opisuję sprawę to mnie przełączają i znów można czekać.
nie ma czegoś takiego jak średni czas oczekiwania. Jak masz szczęście to sie połączysz w niecałą minutę, bo nie będzie kolejki. Jak tego szczęścia będzie mniej, to kolejka może być bardzo duża, a wtedy klienci wpadają w kolejności włączania 😕
Na zwykłym czacie (obsługowym), jeśli jesteś zainteresowany ofertą, możesz poprosić o umówienie kontaktu sprzedawcy na Twój numer telefonu.
