Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu


Poziom 30, Pasjonat Galaktyczny
  • 1897
  • 8314
  • 70

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Możesz też dopytać gdzie możesz znaleźć swój poprzedni login w takim razie skoro dostajesz taką informację lub czy mogą Ci go przekazać (login nie jest hasłem). 


Poziom 16, Badacz Przestworzy
  • 19
  • 68
  • 0

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Zgłoszenie poszło konsultant opisał problem do działu odpowiedzialnego za Halo Granie oraz poprosił o podanie poprzedniego loginu jeżeli było stworzone 


Poziom 30, Pasjonat Galaktyczny
  • 1897
  • 8314
  • 70

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Okej, to czekamy na informacje jak zakończyła się sprawa. 


Poziom 16, Badacz Przestworzy
  • 19
  • 68
  • 0

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Dzień dobry

Słuchajcie dziś musiałem odnowić zgloszenie uprzejma Pani z obsługi doprecyzowała zgloszenie ponieważ dostałem identyczną odpowiedź, że usluga działa prawidłowo może nią Pan zarządzać smsem na numer 3333 ale wiadomo że smsem nie ustawie własnego utworu ani nie mogę przepisywać konkretne utwory do konkretnych numerów także kolejny raz technicy udali że problemu nie ma i nie wiem po co Pan pisze wszystko działa a to że własnego utworu nie da się ustawić to nic o tym nie napiszemy. Jestem na prawdę wściekły na techników orange bo to jest drugi raz kiedy odpisują mi bzdury i zamykają zgloszenie. Chciałbym wam bardzo podziękować za to że jesteście i błyskawicznie odpisujecie na każdy problem/zapytanie oraz pomagacie rozwiącać problem.


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32829
  • 39156
  • 1392

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Dane do halo granie to nie są dane jak do mój orange.

Logowanie jest w starym systemie jak na forum.

Jeśli konto jest powiązane z usługą na tym numerze, to te same dane.

Email musi być w domenie @orange.pl


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14510
  • 59639
  • 728

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

@Roberto971 to podpowiemy, że konto MO i konto do Halo Granie,to dwie różne rzeczy. Zgłaszaj problem ( drukowanymi literami) nie z MO, tylko z HG 

Możesz spróbować wariantu " przypomnij hasło" bo powinna być taka opcja.

To, że działa poprawnie, to jedno, a to, że się nie można zalogować do konta HG, to drugie...

Zgłaszaj do skutku z zadaniem wysłania do odpowiedniego działu techniki...


Poziom 16, Badacz Przestworzy
  • 19
  • 68
  • 0

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Nie mam konta na starym systemie a na tym nunerze nie da się zarejestrować konta "błąd rejestracji" konto na forum założyłem bez numeru podając "nie jestem klientem orange" inaczej na moim numerze z Orange nie wpuszczało 


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14510
  • 59639
  • 728

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

@Roberto971  miałeś, ale nie wiedziałeś 😉

Migrowales konto no nowej wersji? Odzyskiwać próbowałeś?


Poziom 16, Badacz Przestworzy
  • 19
  • 68
  • 0

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

Tak próbowałem odzyskać na maila i oba numery telefonu wpisywałem "błędny login lub numer usługi"

Co do migracji to nie wiem bo mój numer został dołączony do ojca konta mój orange i on mówił że zawsze od 10 lat używal tego samego konta mój orange innego nie miał.


Poziom 30, Pasjonat Galaktyczny
  • 1897
  • 8314
  • 70

Halo Granie - własny utwór. Problem z logowanie się do profilu

U mnie działa logowanie przez numer telefonu, podając email widzę "Użyj poprzedniego loginu."

Ale miałem jeszcze jakieś problem przy logowaniu ale wyczyściłem dane. Być może to to samo. Czy możesz spróbować na innym urządzeniu się zalogowac? Nawet w telefonie przez przeglądarkę?