Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Czat z doradcą Orange

ROZWIĄZANE

Poziom 37, Guru **
  • 8445
  • 28156
  • 373

Czat z doradcą Orange

@slawmog  tak, tak to działa 


Poziom 26, Specjalista
  • 1061
  • 6490
  • 30

Czat z doradcą Orange

@slawmog dokładnie. Jak dostałeś odpowiedź to rozliczenie będzie z kolejną fakturą. Nie ma możliwości wystąpienia korekty w trakcie trwania cyklu bilingowego. 


Poziom 20, Pasjonat
  • 78
  • 225
  • 2

Czat z doradcą Orange

Czemu czat z doradcą został usunięty przez Rafała?


Poziom 38, Guru ***
  • 14939
  • 36933
  • 573

Czat z doradcą Orange

@ŁysaKaszankaINC chodzi o zapis rozmowy? Tego nie umieszcza się na forum zgodnie z netykieta:

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-O-spo%C5%82eczno%C5%9Bci/Netykieta/ta-p/181538


Poziom 20, Pasjonat
  • 78
  • 225
  • 2

Czat z doradcą Orange

Rejestrując się na forum każdy z nas miał obowiązek zapoznania się i zaakceptowania "Regulaminu serwisu internetowego Nasz Orange", tak więc tylko ten regulamin jest wiążący. Właśnie ponownie przeczytałem go w całości i nie widzę tam punktu "zakaz publikowania na forum treści czatu" (jest za to, co zrozumiałe, zakaz m.in. wulgaryzmów, przemocy czy pornografii).

 

Także moje pytanie dotyczyło wskazania punktu regulaminu, który został złamany poprzez publikację treści czatu.


Poziom 38, Guru ***
  • 14939
  • 36933
  • 573

Czat z doradcą Orange

@ŁysaKaszankaINC cytowana przeze mnie Netykieta, punkt:

12. Nie publikuj wiadomości prywatnych.

Czat jest też prywatną rozmowa z doradcą.

13. Nie publikuj czatów obsługowych z Doradcami.

Ten punkt już dokładnie wyjaśnia.

 


Poziom 20, Pasjonat
  • 330
  • 983
  • 2

Czat z doradcą Orange


@ketrasaArturnapisał(-a)

@ŁysaKaszankaINC cytowana przeze mnie Netykieta, punkt:

12. Nie publikuj wiadomości prywatnych.

Czat jest też prywatną rozmowa z doradcą.

13. Nie publikuj czatów obsługowych z Doradcami.

Ten punkt już dokładnie wyjaśnia.

 


A jakby ktoś parafrazował tą wiadomość od konsultanta Orange to by też było ocenzurowane?


Poziom 23, Pasjonat
  • 1034
  • 2884
  • 16

Czat z doradcą Orange

nie. Modzi są uczuleni tylko na wklejki.


Poziom 38, Guru ***
  • 14939
  • 36933
  • 573

Czat z doradcą Orange

@Windowv2 najlepiej opisać rozmowę z konsultantem niż wklejać całą rozmowę z czata.

 


Poziom 19, Pasjonat
  • 60
  • 299
  • 1

Czat z doradcą Orange

 Dzień dobry.

 Powracam do tematu rabatów. Otrzymałem maila od Orange, że rabaty na abonament (podane zostały kwoty) mogę sobie odliczyć przy płaceniu bieżącej i kolejnej faktury. Mają być też skorygowane zapisy na koncie MO o opłatach za SMS i Orange TV Go.😊

  <Edit

 Zapomniałem dodać, że przeprosili za niedogodności😄