Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 39, Guru ****
  • 24071
  • 12248
  • 1118

Błędne informacje o KWR na prepaidzie

Od kilku tygodni na prepaidzie mamy dostępną nową taryfę "Zawsze bez limitu". W wielu miejscach na stronie orange jest mowa, że promocja łączy się z kontem ważnym rok (gdy mowa że KWR można włączyć w dowolnej taryfie prepaid co nie jest prawdą na dziś). Mam prośbę do kogoś z Orange by to zgłosić do poprawy, bo już coraz więcej osób chce z tego korzystać i pewnie niebawem posypią się reklamacje.

 

Przykładowy tekst (choć jest tego więcej):

s22.PNG

Masz światłowód z Orange, multiroom oraz tv z android tv lub xiaomi mi box S? 3xTAK -> zapisz się na testy -> tutaj -.

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:

Pracuję w Orange
  • 809
  • 1405
  • 154

Błędne informacje o KWR na prepaidzie

Cześć,

 

Zdajemy sobie sprawę z tego problemu, i już podjęliśmy działania zmierzające do ich naprawienia:

https://www.orange.pl/omnibook/informacja-o-zmianie-tresci-regulaminow-uslug-i-promocji-w-ofercie-or...

 

W regulaminach wybranych usług, w których jakiś czas temu pousuwano nazwy planów taryfowych, zostaną one przywrócone, tak aby nie było wątpliwości. Co do informacjach na stronach internetowych, to rzeczywiście przydałoby się te informacje poprawić, aby po prostu nie wprowadzać niepotrzebnego zamieszania Emotikon: Szczęśliwy
Może @Wiktor mógłbyś to gdzieś zaadresować. Obecnie jestem na urlopie, więc sam nie jestem w stanie tego zrobić Emotikon: Szczęśliwy

 

W Orange zajmuje się ofertą na kartę. Potrzebujesz kontaktu z Obsługą? Wejdź na czata po zalogowaniu do Mój Orange, w dni robocze od 7 do 21:30.
Nie odpowiadam na wiadomości wysyłane na PW.
Highlighted
Zespół Nasz Orange
  • 2225
  • 3128
  • 116

Błędne informacje o KWR na prepaidzie

[ Edytowane ]

Już się za to biorę @Jarek, @Piotrekk85 Emotikon: Szczęśliwy

Ale mam takie pytanie do Piotrka: na której stronie natrafiłeś na tekst ze screena? [edit: pytanie odwołuję - już znalazłem to miejsce Mężczyzna pokazuje język]

Ja dla przykładu odnalazłem go tutaj:

Gdybyś jeszcze gdzieś na taki tekst natrafił, proszę, podaj do niego linka Emotikon: Szczęśliwy

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange |

Poziom 39, Guru ****
  • 24071
  • 12248
  • 1118

Błędne informacje o KWR na prepaidzie

Na stronie Orange na kartę, obecny klient i na dole Konto ważne rok (link https://www.orange.pl/view/oferta-na-karte#oferta-obecny-klient ale trzeba samemu przeklikać by się rozwinęło).

Poza tym dziś przydałoby się opublikować nowe regulaminy... bo dziś już 8.08 i dzień zmian Emotikon: Szczęśliwy
Masz światłowód z Orange, multiroom oraz tv z android tv lub xiaomi mi box S? 3xTAK -> zapisz się na testy -> tutaj -.
Zespół Nasz Orange
  • 2225
  • 3128
  • 116

Błędne informacje o KWR na prepaidzie

OK.

Dzięki Emotikon: Szczęśliwy

| Założyłeś temat? Pamiętaj, aby oznaczyć najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie | Lubisz pomagać innym? Zostań Herosem Nasz Orange |