Aplikacja mobilna Mój Orange

[shera]

Witam. Niemal od samego początku (bez względu na wersję), aplikacja mobilna nie działa tak jak to ma miejsce przez stronę www. Do mojego konta przynależą 4 numery, loguję się na aplikacji mobilnej na główny numer za pomocą odcisku palca i wtedy widzę w zakładce „konta” wszystkie 4 numery… Niestety po kliknięciu w inny numer, przelogowuje mnie na niego i mam podgląd szczegółowy wydatków, zużycia pakietów etc, lecz już nie widzę w zakładce „konta” pozostałych numerów, aby się swobodnie przełączyć na kolejny numer jak to było na zalogowanym głównym numerze muszę się wylogować i zalogować od nowa za pomocą pełnego logowania (numer tel plus hasło)… To irytujące… Czy ktoś ma podobny problem?

[Piotrekk85]

Musisz w aplikacji dodać na każdy numer z osobna. Podejrzewam, że masz tylko główny podpięty. Więc takie kombinacje jak chcesz nie są możliwe.

[shera]

Czyli po przelogowaniu na inny numer, muszę dodać 3 kolejne i tak na każdym z numerów?

[Piotrekk85]

Na dziś niestety tak. Są plany by to zmienić ale kiedy będą zrealizowane tego najstarsi górale nie wiedzą.

[shera]

Hmm zrobiłam tak na jednym numerze i teraz przed każdym przelogowaniem na inny numer krzyczy o haslo abonenckie 😕

Lecz jest też dobra zmiana, są widoczne wszystkie numery na każdym numerze 🙂

Tylko to podawanie hasła abonenckiego... Wrrr, naprawdę nie wystarczy odcisk palca?

Przedwczesna radość, ponieważ po tej operacji znikła mi możliwość podejrzenia pakietów... Mam "brak danych" ???

[Piotrekk85]

A nie możesz go jakoś zapamiętać?

[shera]

Nie pojawia mi się opcja "zapamiętania" hasła abonenckiego.

Pojawił sie problem z podejrzeniem pakietów. Najpierw krzyczy, że wymagana autoryzacja, więc podaje hasło abonenckie, a potem wyskakuje mi info, że "brak danych" i tak jest na każdym numerze, nawet na głównym... 😞

[Piotrekk85]

To jakiś błąd u Ciebie. 🙁

[shera]

Wywaliłam apke i zainstalowałam od nowa.

Wszystko działa, ale niestety opcja podawania za każdym razem hasła abonenckiego nie zniknęła. Jakoś to przeżyję.

Może to kwestia systemu? Sprawdzę na telefonach dzieci, bo one mają android i dam znać.

[Piotrekk85]

A to może oferta firmowa?