znaczny spadek prędkości internetu domowego

[Scripter]

Witam, od 2 lat korzystam z orange światłowód o prędkości 100mb/s, nigdy nie miałem z nim problemu a tu nagle wczoraj prędkość spadła i nie przekracza 0,5mb/s, nic się nie da robić. Czym to może być spowodowane? może są prowadzone jakieś prace? dodam, że rzecz się dzieje w Krakowie

[SarahLynn]

Taka sytuacja zazwyczaj jest spowodowana jednym z dwóch czynników:

- duża awaria na większym obszarze

- nieopłacony rachunek i założony lejek, właśnie zazwyczaj do 0,5mb/s. Może wpłata się jeszcze nie zaksięgowała? 

[ketrasaArtur]

@Scripter najlepiej będzie zadzwonić na infolinię: 510 100 100 lub napisać na czacie i wyjaśnić sytuację. Warto się upewnić, ze masz wszystkie rachunki opłacone.

We własnym zakresie można jeszcze wykonać restart routera i.lub przywrócić go do ustawień fabrycznych, a następnie sprawdzić jak działa internet.

[Scripter]

Wynajmuje mieszkanie i poprosiłem właściciela o sprawdzenie bo router ma w pomieszczeniu na korytarzu, przyjechał miał zresetować router no i coś tam zrobił ale tak zrobił, że teraz znowu komunikat w komputerze, że brak połączenia, a w przeglądarce pokazuje się strona funboxa, że proszę sprawdzić podłączonie, możliwe, że jakoś źle powpinał kable z powrotem do routera

[Scripter]

Albo jakiś restart wcisnął i ustawienia routera diabli wzięli 

[ketrasaArtur]

@Scripter nie masz fizycznego dostępu do routera?

Po przywróceniu do ustawień fabrycznych, router sam się powinien na nowo połączyć. Dobrze, jak masz fotkę etykiety routera, to łatwiej będzie dostać się do menu routera i zobaczyć jakie są ustawienia.

[Scripter]

Właśnie niestety nie mam, do gościa należy cały blok i wszystko ma zamknięte pod kluczem, próbowałem się dostać do routera ale hasła pozmieniane, ale czytałem, że potrafi kilkanaście godzin nawet się konfigurować

[Scripter]

Nawet nie da się wejść w router 192.168.1.1, wyskakuje funbox Orange brak połączenia, sprawdź linie

[Scripter]

Dodatkowo co chwilę wyświetlają się jakieś certyfikaty 

[Anonim]

---

@Scripternapisał(-a)

Nawet nie da się wejść w router 192.168.1.1, wyskakuje funbox Orange brak połączenia, sprawdź linie

---

Jeśli nie ma połączenia z internetem, to do konsoli FunBox się nie zalogujesz, jedynie po kablu lan wtedy.

Skoro problem z netem jest, to zgłoś zarządzającemu by to naprawił,bo on ma dostęp to FunBox i usług Orange.