utrata połączenia z internetem

[Opelkorsek]

No więc od około 2 tygodni mam problem z internetem w orange (światłowód 600) polegający na tym że kilka/kilkanaście razy dziennie tracę połączenie z internetem na mniejwięcej minutę (windows nawet nie wykrywa że internetu nie w tym czasie) po czym znów działa

Jakieś pomysły?

[Anonim]

Zgłoszenie zrobić poprzez czat czy telefon, tak bez szczegółów, bo niewiele w opisie problemu, wymienić FunBox 😉

[Opelkorsek]

nie wydaje mi się by to była kwestia samego funboxa bo do tej pory działał przez lata bez żadnego problemu

[agat13]

@Opelkorsek Przede wszystkim warto zdiagnozować jak zachowują się urządzenia podczas zaniku, jakie lampki się świecą na modemie. 

Opisz jaki masz modem i czy pełne FTTH czy może z zewnętrznym konwerterem ONT. Czy w trakcie zaniku jakieś lampki się świecą na czerwono? Zanika po wifi czy po kablu również? Jak wygląda instalacja, czy przypadkiem gdzieś nie widać uszkodzenia mechanicznego. Warto podociskać wtyczki..

[Anonim]

Światłowód nie stwarza takich problemów jak opisujesz, chyba że gdzieś kabel przetarty jest, zgłosić niech sprawdzą instalację, można poprzez czat.

[pirenej]

---

@Opelkorseknapisał(-a)

nie wydaje mi się by to była kwestia samego funboxa bo do tej pory działał przez lata bez żadnego problemu

---

i przez te lata mógł się zestarzeć. Funbox albo zasilacz. Nie jest to nic nadzwyczajnego i się zdarza.

[Opelkorsek]

niewiem poprostu te przerwy w dostawie internetu są na tyle krótkie że wątpie by zdążył się w tym czasie np zresetować

[agat13]

@Opelkorsek Dalej pytam o typ modemu. Na każdym widać jego stan po lampkach...

[Opelkorsek]

FunBox 6

[agat13]

@Opelkorsek to dość nowy sprzęt, więc nie działa zbyt długo. Mógł się jednak uszkodzić. Do tego warto zrobić analizę. Jak często się to dzieje? W jakich godzinach? Może warto na kompie stacjonarnym zapuścić PING i obserwować czy to utrata połączenia z netem czy może zaniki tylko wifi