Zgoda na aktywację usługi i wykonanie usług instalatorskich

[AgaB]

Jak w temacie:

 "Zgoda na aktywację usługi i wykonanie usług instalatorskich" - przy zamówieniu Neostrady drogą internetową.

Jeśli wyrażę - usługi będą dostarczone do 14 dni, jeśli nie wyrażę - powyżej 14 dni...

Może mi ktoś łopatologicznie wytłumaczyć co dokładnie ten zapis oznacza i jakie niesie konsekwencje...

Do tej pory myślałam że to kurier dostarcza umowę oraz modem, a resztę pracy wykonuje się samemu... Czy to oznacza że konieczne jest jednak skorzystanie z usług instalatora?

Z góry dziękuje za odpowiedź...

[Jozefg · Accepted solution]

---

AgaB napisał(-a):

Jak w temacie:

 "Zgoda na aktywację usługi i wykonanie usług instalatorskich" - przy zamówieniu Neostrady drogą internetową.

Do tej pory myślałam że to kurier dostarcza umowę oraz modem, a resztę pracy wykonuje się samemu... Czy to oznacza że konieczne jest jednak skorzystanie z usług instalatora?

---

Akurat przy Neostradzie nie przysyłają kurierem modemu ale przywozi ekipa monterska która instaluje modem, okablowanie i przeprowadza konfigurację. Tak było u mnie.

   Zgoda jest potrzebna bo przy montażu czasem trzeba wbić gwoździk albo otwór na jakiś przewód wywiercic i z tego trzeba sobie zdawać sprawę...

[Misiek62 · Accepted solution]

@AgaB Chodzi też o to, że zaraz po zainstalowaniu, może w kilka godzin usługa będzie świadczona, a to oznacza w praktyce brak możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jeżeli zaś chodzi o samą "instalację" to w przypadku przejścia na prędkość do 80Mb usługa nie jest świadczona na standardowym podłączeniu sieci telefonicznej, tylko na centrali przepinają do innego modułu, dlatego NIE da się zrobić tego samodzielnie.

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Chodzi o nowelizację przepisów przy zawieraniu umów czy składaniu zamówień za pomocą środków komunikacji na odległość (np. przez internet).
Zgodnie z przepisami masz 14 dni od podpisania umowy na ew. odstąpienie.
Nowelizacja wprowadziła i nakazała rozróżniać przypadek w zależności od tego czy w ciągu 14 dni chcesz mieć uruchomioną usługę czy też nie.

Jeśli wyrazisz zgodę na aktywację przed 14 dniami, w przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia (chodzi o sytuację teoretyczną), wtedy aktywacja i abonament za kilka dni kiedy usługa działała musisz zapłacić (oczywiście proporcjonalnie 1/30 opłaty miesięcznej za każdy dzień).

Jeśli nie wyrazisz zgody - wtedy w przypadku ewentualnego skorzystania z prawa do odstąpienia - nie generuje to żadnych opłat czy rachunków. Ale musisz poczekać dłużej na aktywację.

[AgaB]

Serdecznie dziękuję wszystkim za szczegółowe odpowiedzi.