Ok - pociągnowszy dalej temat.
Netia pisze dnia 23.11 (czyli na dzień przed mitycznym 14 dniem roboczym od końca umowy kiedy łącze to miało być już uwolnione (fizycznie 4.11 już nie miałem od nich internetu)
"Wyjaśniam, że ponowiliśmy zlecenie zwolnienia łącza, jakie nastąpi 2 grudnia 2016 r. Bardzo mi przykro niestety nie mamy możliwości przyśpieszenia tej kwestii i natychmiastowego zwolnienia."
Na moje pytanie czy dopiero ustalili zlecenie na 2.12 czy faktycznie 2.12 już się wyniosą z linii odpowiedzieli (25.11):
"W odpowiedzi na zgłoszenie potwierdzam, że uwolnienie linii nastąpi 2 grudnia 2016 r. Jest to informacja potwierdzona."
Jeśli byłaby opcja skrócenia czasu oczekiwania to chciałbym skorzystać (chodzi mi głównie o to, że 2.12 to jest piątek i pewnie znowu będę weekend bez neta).
Od 23.11 do 2.12 jest faktycznie 9 dni i Netia już się wypowiedziała, że nie mogą (a może raczej nie chcą) tego przyspieszyć.
Z kolei w salonie orange doradzono mi, aby podpisać umowę "na nowym łączu, ale bęzie to na początku podwyższony koszt" - oczywiście z tego nie chcę skorzystać.
Pisanie do Netii o skrócenie wydaje mi się w tej chwili pozbawione sensu ponieważ już mogę przewidzieć odpowiedź...
Umowy z Orange na internet podpisać nie mogę bo "system nie puszcza" i w związku z tym jestem w tej chwili zawieszony między 2 operatorami i tak nie bardzo wiem czego mam lub mogę się domagać.
Czy ktoś jest w stanie od ręki załatwić ten temat to nie wiem - fajnie by było 🙂
Pisanie reklamacji gdziekolwiek też już nie ma sensu no bo to są raptem 4 dni.
Pozostaje mi chyba liczyć na to, że Netia nie będzie tak wredna i faktycznie 2.12 dadzą już mi spokój, a potem może pójdzie to już w miarę sprawnie (najchętniej wliczając w to wizytę montera i net od orange działający już w sobotę 3.12 :D)
