@Remi Miałbym podać panu informacje na temat waszego najlepszego pracownika, po co, żebyście go zwolnili? Nigdy w życiu. Serdecznie już podziekuję za pomoc wszystkim co mają pod swoim nickiem wyraz "Orange". Postawa niektórych pracowników to zwykłe chamstwo w stosunku do klienta. Są różni ludzie jedni radzą sobie lepiej inni gorzej z wyszukiwaniem informacji, przepraszam, że jestem w tej drugiej grupie 😞 Prosząc np. żonę o zawiązanie krawatu nie oczekuje pan chyba, że da panu instrukcję obrazkową jak to zrobić, czyż nie? Rozumiem, że w biznesie gdzie liczą się pieniądze zwykła pomoc drugiemu człowieku traci wartość... Kiedy była podpisywana pierwsza umowa na internet wtedy jeszcze na opcję 10MB nie było tutaj dostępnych innych firm oferujących lepsze parametry. Na początku nie było większych problemów lecz kiedy się one pojawiły opisałem dokładnie wszystko w pomocy techniczej na waszym starym forum. Wtedy odwiedził mnie pan który stwierdził, że nie da się nic zrobić. Powiedział coś w stylu, że dopóki centrala nie zostanie rozbudowana nawet przejście na 2 razy większy transfer nic nie pomoże a z czasem będzie tylko gorzej ponieważ będzie coraz więcej klientów. Doradził zmianę dostawcy twierdząc, że z tego co wie Orange nie planuje żadnej rozbudowy/modernizacji w najbliższych latach w tym miejscu. Miał rację. Za to w między czasie konkurencja w postaci Netii położyła swoje nowe sieci a niedawno zauważyłem kolejne prace w piwnicach mojego bloku. Okazało się UPC też niedługo będzie tutaj dostępne i rzeczywiśćie wchodząc na ich stronę nie da się tego przegapić. https://glogow.upc.pl/# Z tego co mi wiadomo nikt z konkurencji nie dolicza sobie 30zł miesięcznie za utrzymanie jakiejś linii telefonicznej tak jak wy to robicie. A no tak, zapomniałem, że wy wolicie pójść na łatwiznę i przesyłać internet po przestarzałych kablach telefonicznych. Świetny sposób na okradanie ludzi tanim kosztem. Szkoda nerwów, z biurokracją szary człowiek i tak nie wygra. Wchodząc tu chciałem się tak naprawdę dowiedzieć tylko co mnie będzie więcej kosztować. Przetrwanie jeszcze jakoś do końca umowy na tym bezużytecznym łączu w oczekiwaniu na ofertę UPC czy zerwanie umowy. @Misiek62 Miło, że chociaż jedna osoba próbowała jakkolwiek mi pomóc. Nie zdziwiło mnie to nawet jakoś specjalnie, że tutaj również nie dostałem większego wsparcia od pracowników Orange. Przez telefon jak i w salonie zwodzenie i nawijanie makaronu na uszy tylko żeby jakoś zatrzymać przy sobie klienta. Jeszcze tylko usługa mobilna do rozwiązania i będe miał was z głowy. @Misiek62 Przeanalizuje pana wskazówki i zastanowię się co dalej. Serdecznie dziękuję panu za udzielone wsparcie! Okazał się być pan jedyną pomocną osobą póki co, nie licząc miłego pana technika. To narazie wszystko z mojej strony, pozdrawiam.
