Rozłączanie internetu co kilka godzin

[Ventala]

Witam, ostatnio mam problem z internetem do 20 Mb/s. Otóż zaczął on rozłączać (gubi synchronizację). Parametry łącza:

Pokaż szczegóły

[ketrasaArtur · Accepted solution]

Popatrz na ten temat: https://nasz.orange.pl/t5/Modemy-i-routery/Czy-wymiana-FunBox-2-0-na-inny-router-pomo%C5%BCe-w-stabi...

Zgłoś do do BOK jako reklamację, niech sprawdzą linię zdalnie i wykasują błędy. Jeżeli zgłoszenie będzie zasadne, to powinien przyjechać również technik.

[karol55]

Na początek zobacz czy któryś przewód gdzieś się nie wyleciał.Następnie sprawdź przewody w gniazdku jeżeli wszystko jest ok to zgłaszaj do BOK bo może to być uszkodzenie na linii.

[mabud73]

Aplikacja Mój Funbox, test łącza, wymuszony restart w późnych godzinach nocnych i po kontroli kabli, jak napisał @karol55 , dopiero zgłoszenie do BOK. Warto sobie zrobić screeny z testu łącza....