Przeniesienie Światłowodu

[Tralala]

Dzwoniłam dzisiaj na infolinię by przenieść usługę na inny adres. Powiedzieli że technicy będą się ze mną kontaktować by umówić się na termin podłączenia. Ile czeka się na telefon od nich? Jak długo trwa oczekiwanie na przeniesienie usługi?

[p2225]

Pewnie do około 3 dni. Ja jak kontaktowałem się ostatnio w celu usunięcia kabla miedzianego z domu (przeszedłem na LTE) to w ciągu godziny oddzwonili technicy z oddziału, który obsługuje moją okolicę i powiedzieli co zrobić. 

[Piotrekk85]

Maksymalny czas to miesiąc, uzależnione jest to od możliwości technicznych i ilości prac do wykonania, jak również ile jest podobnych zleceń w okolicy.

[Tralala]

A co trzeba zabrać na nowe mieszkanie(sprzęt z Orange) by mogli podlaczyc bo jutro muszę zdać klucze z obecnego mieszkania i nie będę miała możliwości wrocic. Bo mieli mi takiej odpowiedzi udzielić jak zadzwonia ale będzie za późno . W szczególności chodzi mi o ten kabel co jest przeprowadzony przez mieszkanie

[Piotrekk85]

Jak masz na starym mieszkaniu światłowód, to nie wiem czy wszystko możesz sama odłączyć, szczególnie ONT. Sugerowałbym kontakt z BOK w tym zakresie.

Zwykle sprzęt pod nowy adres jest wydawany nowy, bo nie wszystkie technologie światłowodowe mają te same konfiguracje.