Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Witam forumowiczów, jestem nowy przepraszam jeżeli pisze w złym dziale.

Wyjasnie swój problem z firma orange.

Otoz zdecydowalem sie na usluge orange love TV+Internet do 80mb/s z prezentem.

W systemie widnieje ze bez problemu ta usluge moge posiadac. Wiec wzialem zamowilem technikow wszystko cacy, w koncu staly internet nie jakies LTE od Playa. Teraz zaczynaja sie schody.

Usluga zamowiona fajnie monterzy maja byc w pon. miedzy 8-11 rano. Czekam godzina 9, godzina 12 nie ma ok. Godzina 15 nie ma. Dzwonie na infolinie Pani ktora przyjmowala zamowienie nie potwierdzila go i nie zakceptowala, jeszcze raz trzeba skladac mowie... ok. Poszlo to samo. monterzy zamowieni na 2 dni puzniej od zlozenia zamowienia miedzy 18-20 wieczorem. Monterzy dzwonia o 11 rano przepraszamy ale zamowienia nie zrealizujemy bo taka usluga nie moze zostac u Pana wykonana bo trzeba byloby przeprowadzic 21m kabla i zamontowac 3 slupy. Mowie co?! Kiedys byl internet i nie bylo problemow. A monterzy nawet nie zobaczyli jak to wyglada bo ich wgl nie bylo (Super).

Dzwonie na infolinie konsultantka mowi: Oni musza doprowadzic ta usluge i to jest bujda z ich strony. Ok zamowienie poszlo jeszcze raz. Dzis dzwonie zamowienie znowu nie zostalo zatwierdzone i bym czekal na darmo. Dzwonie na dzial techniczny. Zmowienia nie ma Pan niby przyjal ale czy jest to nie wiem. Co mam robic?

5 ODPOW. 5
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Można złożyć reklamację. Tylko nie wiem czy jest sens. Zamówienie to wstępny etap, a internet nie jest usługą powszechną i wszędzie nie musi być podłączony. Mapy i systemy internetowe nie zawsze są precyzyjne.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Sasiad na przeciwko ma. obok mnie tak samo. Technicy nawet nie raczyli przyjechac zobaczyc... Ale dzwonic to dzwonia co chwile a ja chce normalnej odp. Rozumiem nie ma i tyle ok... Wezme lte w orange bo dobry zasieng mam i po bolu ale takie obiecywanie to nie na miejscu.

Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Nie wiem jak to wygląda u Ciebie. A Ty masz kable miedziane u siebie czy miałeś?
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Nawet nie jestem w stanie Ci odpowiedziec ale na 99% tak. Przynajmniej tak twierdzi Pan ktory ma za 2msc montowac swiatlowod.

Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z realizacją zamówienia orange love pomocy

Tam jest stara infrastruktura i od dawna nic nie bylo zmieniane. Ostatni internet jaki mielismy to speedtouch modem 512kb/s od Starego orange wtedy chyba Neostrada TP. na oko 8-10 lat temu 😞 Wiem smutne ale mieszkalem gdzie indziej i nikt z domownikow nie udczuwal potrzeby stalego internetu tylko 2g potem 3g no i lte.