Problem z neostradą🆘

[Anonim]

Witam po 6 miesiącach dobrze działającej linii zaczęły się dziać dziwne rzeczy czy to problem u mnie czy na centrali ?Czy teraz będę się bujał z naprawa  kolejne 5 miesięcy jak to było ostatnio ?

Teraz po resecie funbox

I obecny stan

Dodam że system na stronie Mój Orange nie wykazuje problemu z linia czy wierzyć ?

[Piotrekk85]

A składałeś jakieś zgłoszenia uszkodzenia lub reklamację?

[Anonim]

Jeszcze nie  bo trwają jakieś prace na stronie Mój Orange A wczoraj nie chciałem tego zgłaszać bez sprawdzenia u mnie z kablami w mieszkaniu.

[Anonim]

Udało mi się zgłosić przez Czat aplikacja jest nie użyteczna a przez strone się teraz nie da. 

Mam nadzieje że uszkodzenie zostanie usunięte za pierwszym razem.

@Anonim

[Anonim]

Właśnie jest po naprawie linii taki jest efekt Pozostaje walka z Orange ciag dalszy.

Do wiadomości @MilenaPe 

W dniu 19.10 Zostało sprawdzone coś na centrali czyli nic

W dniu 20.10 Zadzwonił technik jak działa Internet i powiedział ze wczoraj coś poprawili przy polaczeniach kabli i wymienili port na centrali dziwne że przez cały dzień nie widziałem żeby router był rozłączony 

[Piotrekk85]

Złóż reklamację, jak masz zamknięte uszkodzenie.

[Anonim]

@Piotrekk85Pisanie reklamacji nic nie daje nie raz pisałem i odpowiedz jest nie stwierdzono nic  z linia usługa działa prawidłowo. Na oczach technika się resetuje a no twierdzi ze nie widzi problem kto jest winy serwisant czy firma?

[Piotrekk85]

Usługa ma swoje widełki i się mieści w nich. Kwestia ew. przejrzenia logów od zaplecza i ustalenia przyczyny a potem sprawdzenia możliwości poprawy.

[Anonim]

@Piotrekk85Tylko że zrywanie połącznia co 3/5 minuty  to żaden problem ? Czy tez są na to widełki ?

[Piotrekk85]

Screeny co pokazujesz nie zawsze przekładają się na rozłączenie. Może trwa jakaś okresowa stabilizacja czy wiele innych przyczyn. Musisz trafić na kumatą osobę ew, pisz kolejne zgłoszenia najlepiej z dokładnym opisem.