Problem z internetem skoki pingu i utrata pakietów ( brak rekacji )

[Snk]

Witam, od miesięcy piszę do Orange i kontaktuję się telefonicznie bez skutku, mam problem ze stratą pakietów i nagłymi skokami pingu, korzystam oczywiście przez kabel ethernet, problem występuje na każdym urządzeniu domowym smartfon,laptop,konsola i komputer a nawet tv . Orange pisze że zgłoszenie jest odrzucane po chwili od dodania go co jest dziwne bo nikt nie widzi problemu . Co jest dziwne. Parametry mam dobre czyli :

• prędkość i margines szumu
  prędkość synchronizacji DSL w górę
  1184 Kb/s
• prędkość synchronizacji DSL w dół
  12448 Kb/s
• margines szumu w dół
  8.8 dB

Zdjęcia jako dowody że jest coś nie tak . Ale oni niestety mają to gdzieś a rachunki płacę więc ktoś tu mnie ma w 4 literach a pieniądze bierze . 

1) https://zapodaj.net/6812692904af3.png.html

2) https://zapodaj.net/684b59e05f5a5.png.html

3) https://zapodaj.net/44cd314c48035.png.html

4) https://zapodaj.net/35847a41f9bcb.png.html

5) https://zapodaj.net/ebbec5129b233.jpg.html 

[Piotrekk85]

Sorry za brutalny tekst. Ping nie jest gwarantowany. Więc czego oczekujesz? Orange wie o tym, czy to problem to już dyskusyjne. Masz w umowie określone parametry łącza. Są dosyć dobre u Ciebie. Przy Neostradzie więcej nie ma niestety.

[Snk]

Tyle że w tym przypadku korzystanie z internetu jest trudne, nie mogę nic robić gdy jest ping, wywali z gry, filmów nie obejrzę nic nie zrobię . 

[Piotrekk85]

Osobiście gdy miałem neo 10 korzystałem z vpn. Niektórzy proponują skorzystanie z usług innego operatora.

Poczytaj sobie dział gry online. Te problemy są od dawna. O ile na światłowodzie jest coś robione, dla neo 10 raczej niewiele.

[Snk]

Inny operator nie świadczy usług, zastanawiam się nad domowym od  t-mobile'a .

[Piotrekk85]

Jak masz neo 10, to na 95% masz usługę BSA na łączach Orange. Oferta nie jest promowana na www innych sieci ale T-Mobile (dawne gts, dział stacjonarny), Netia czy inni operatorzy jeszcze mają takie usługi u siebie (zwykle w salonie bez prawa do odstąpienia). Prędkość zwykle będzie taka sama, ale jesteś podpięty do innego DSLAMu więc ping będzie inny (nie znaczy że lepszy od razu), inne trasy itp.

Można domowy ale mobilny ale to najpierw lepiej sprawdzić na jakimś starterze.

[Snk]

Jedyne usługi jakie oferuje mi konkurencja to mobilny internet. 

[Snk]

Problem nasilił się po zmianie kabla od ,,fachowca serwisanta" gdzie był ping max 150 a teraz jak na zdjęciach . Kabel wymienił bo sąsiada auto się spaliło i przy okazji mój kabel i cała skrzynka .