Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Orange neostrada - ciągłe przerwy w dostawie internetu.

Anonim

Nie dotyczy

Orange neostrada - ciągłe przerwy w dostawie internetu.

@szpatryk, jak masz stacjonarkę do neo, to lektor na 19393 naprowadzi Ciebie do prawidłowego zgłoszenia. Tonowo naciskasz polecenia i w razie stwierdzenia awarii dostaniesz smsem nr.zgłoszenia na komórkę, której numer też podasz tonowo.


Zespół Nasz Orange
  • 2452
  • 4966
  • 121

Orange neostrada - ciągłe przerwy w dostawie internetu.


szpatryk napisał:
Pokaż szczegóły
informujemy, że mogą występować przejściowe problemy z transferem, które zostaną rozwiązane w możliwie jak najkrótszym terminie. Tylko że te problemy nigdy nie ustają, nawet teraz próbując oglądać serial ciągle się denerwuje na ten internet i nie mogę w spokoju z niego korzystać.

To by wskazywało na występujące w Twoim rejonie przeciążenia. Możesz o tym więcej poczytać w tym temacie; nie wyłączając zawartych w nim linków :). Do nich naprawdę warto również zajrzeć.

 

Twój pierwszy opis: "Internet jest przerywany na ok. 2-3 min co najmniej dwa razy w ciągu godziny. Lampka świeci na czerwono, a potem na żółto. Przerwy są najczęściej wieczorami"

→ na 90% wskazuje na przeciążenia, ale...

 

  1. Czasami takie zachowanie diod może oznaczać problemy ze skokami napięcia. Router wymieniałeś na nowszy model, a zatem używasz już nowego zasilacza. Możesz jeszcze - jak Ci się będzie chciało Mrugający robot - spróbować takiej rzeczy: podpiąć zasilacz od routera do innego źródła (inne gniazdko elektryczne albo listwa przeciwprzepięciowa) i wtedy sprawdzić, czy to coś w ogóle daje.
  2. takie utraty transmisji/synchronizacji mogą również świadczyć o ewentualnych problemach z linią lub z punktami styku (gniazdko telefoniczne w ścianie, puszka na ścianie zewnętrznej, szafa telekomunikacyjna itd.). Pytanie jednak: jak dokładnie ta dioda się zachowuje (która to dioda: DSL, Internet)??

Podkreślam, że na punkty (1) oraz (2) daję maks. 10% szans Emotikon: JęzykEmotikon: Mrugający. Być może dzięki temu uda się rozwiązać problem z rozłączaniem, ale już niekonieczne ze słabym transferem.