Orange Światłowód 1GB/s Niestabilny internet

[marcinmil]

Witam.

Od jakiegoś czasu jestem szczęśliwym (???) posiadaczem światłowodu z Orange o prędkości 1GB. Pamiętacie ich reklamę gdzie wszystko ładnie chodzi bez opóźnień i szybko jak diabli? Na moje oko i doznania to ściema. Już próbowałem kilka razy dojść do tego dlaczego tak się dzieje że światłowód 1GB jest mniej stabilny niż internet z Vectry przez kabel TV. Liczne ścięcia, utraty prędkości i tragiczna jakość. Nawet nie można w spokoju obejrzeć filmu na YouTube czy Netflixie (połączenie oczywiście na kablu a nie wifi). Miałem do końca stycznia porównanie nawet z Netią światłowodem i generalnie dzięki światłowodowi z Netii się zdecydowałem na światłowód z Orange. Niestety ale Netia nie mogła mi zagwarantować w moim mieście więcej niż 300mb/s a to co dostałem od Orange to zastanawiam się czy można jakoś z nimi zerwać umowę ze względu na jakość? Netia trzymała od początku do końca pełną prędkość a Orange nawet w środku ma zawiechy. Szkoda że nie pomyślałem wcześniej żeby nagrać stabilność Netii póki nie zrezygnowałem więc nie mogę tego pokazać ale proszę tak wygląda pomiar w Orange:

https://youtu.be/6YeCNVFSPac
To nie jest lag w nagrywaniu podczas DL to łącze tak skacze. Widać to w momencie jak zaczynam myszką machać. Oczywiście ping mały ale tylko do serwerów Orange. Do pozostałych na terenie kraju od 35 do 70. Nieźle jak na światłowód co nie? Z tego co pamiętam jak jeszcze miałem Vectrę to tam był już mniejszy ping bo do 50 max skakał na innych niż Vectra serwerach. Próbowałem się kilka razy kontaktować z obsługą i za każdym razem mi mówią że to wina mojej karty bo nie mam karty obsługującej takich prędkości. Kurr... mać mam roczny komputer gamingowy za który zapłaciłem ponad 10k i części sam sobie dobierałem (pracowałem przez długi czas w jednym z dużych sklepów komputerowych jako serwisant a teraz dorabiam jako serwisant więc miałem pojęcie jak to mam dobrać i złożyć -tak dla uprzedzenia kąsliwych wypowiedzi). Tak moja karta jak najbardziej obsługuje 1GB/s. Nawet wczoraj nieudana próba kontaktu z obsługą zakończyła się fiaskiem. Ma ktoś pomysł jak kto ugryźć i co zrobić żeby ustabilizować łącze? Programy typu cFosSpeed nie dają praktycznie nic. Może ktoś by pomógł bo ja już nie mam sił do nich dzwonić i pisać?

[mabud73]

Próbowałeś tego?

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Światłowód-i/Problemy-z-protokołem-quot-IPv6-quot/ta-p/19036

[marcinmil]

Zrobiłem tak jak w przedstawionym przez Ciebie artykule. Dalej to samo z mierzeniem łącza. Skacze jak zając przez miedzę czyli żadnej zmiany.

[mabud73]

Po zmianie ipv6 był reset rutera? Warto też przez appkę "Mój Funbox" zrobić test łącza. Co prawda to też serwery Orange, ale zawsze to pewne sprawdzenie. Moim zdaniem co z tego, że w OPL jest światłowód, jeżeli reszta neta, poza strukturą OPL nie wydala...

Taka moja sugestia. Jeżeli masz możliwość sprawdź działanie po wifi...

[marcinmil]

tak był reset. Wszystko już chyba sprawdziłem. Teraz zastanawiam się czy nie zrobić zgłoszenia serwisowego żeby przyszli panowie technicy i niech oni się tym martwią. Po wifi jest tak samo. Wręcz nawet czasem mam problem z połączeniem się do routera

[mabud73]

Moim zdaniem na niewiele się to zda. Sprawdzą na swoim sprzęcie, stwierdzą że jest ok i jeszcze dowalą Ci  PLN-y za bezpodstawne wezwanie, ale...zawsze można spróbować...

[Anonim]

Może to wina routera, jakąś usterkę złapał, czy bug ma w sofcie, reset do fabrycznych bym zrobił na początek, jak nie to zgłosić sprzęt do wymiany, porobić testy w aplikacji Mój FunBox też nie zaszkodzi zrobić.

[Anonim]

Ja, już 2 razy miałem router wymieniany i nadal też mam problemy z Youtube i nie stabilny net , jakaś masakra z tym orange 1Gb/s

[-brtk-]

Zrób test certyfikowany na http://pro.speedtest.pl

I wtedy wróć z wynikiem. Tylko uzyskaj certyfikacje odłączając sprzęty od wifi i wyłączając zbędne programy. Przed rozpoczęciem testu będziesz miał napisane co zrobić by test był certyfikowany.

A jeżeli chodzi o opóźnienia, Orange na razie najgorsza sieć pod tym względem.

[Banan9]

https://www.speedtest.net/result/8008116864

300/30 do Anglii 😉