Witam. Dwa dni temu odłączyli mi Internet. Wczoraj zadzwoniłem na infolinię, konsultat poinformował mnie, że mam zadłużenie w opłacie miesięcznej za Internet z 2015r. i 2016r. Faktury byly zaplacone ( zamierzam pójść do banku po wyciągi z tych operacji). Umowa w okresie 2015-2016 już wygasła a ja mam podpisaną nową. Konsultant powiedział że dopóki nie zapłacę za zaległe dwie faktury Internet nie będzie podłączony. Dlaczego mam płacić zadłużenie za stara umowę?! Skoro została ona ze mną zakończona a podpisana została nowa to dla mnie jest jasne że zadłużenia na starej umowie nie było... Co mam zrobić? Zapłacić zadłużenie którego prawdopodobnie w ogóle nie ma? POMOCY!
