ONT orange dostęp do panelu zarządzania

[agat13]

@przemo3  Ja również dziękuję za wytrwałość w dochodzeniu do rozwiązania. Jak widzisz, aż nieprawdopodobne ale możliwe...Pozdrawiam

[marder]

czyli problem po stronie klienta, a już operatora chcieliśmy zlinczować i spalić na stosie 🙂

Jednego tylko nie rozumiem. Monter nie podłączył swojego laptopa aby pokazać Ci że u niego wszystko działa ?

[przemo3]

No właśnie nie ,sprawdzali tylko reflektometrem i na moim PC ,a ja sam sprawdzałem na trzech różnych  PC wszystkie z Windows 10 i wszystkie wskazywały wtedy podobne zaniżone parametry.

[agat13]

@przemo3 Właśnie tego się obawiałem. Cóż mam pomysł...

[marder]

Tak to bywa. Na drugi raz pewnie już nie będą się rozstawać z laptopem 🙂

[agat13]

@marder  Myślę, że póki Orange nie zweryfikuje procedur to takie rzeczy będą miały miejsce. Ile tracimy ( i Orange też) przez instalację wykonaną byle jak...

[Piotrekk85]

@agat13 tak też myśli Orange. Zatem niedługo zabroni korzystać z własnych routerów by mieć kanał zwrotny do lepszej diagnostyki. 😁

[przemo3]

Tylko, że w tym przypadku testy były wykonywane przy pierwszej instalacji do 1Gb/s na funbox 3 i to system automatyczny sam weryfikował i zgłaszał usterkę.

[marder]

Ale oni maja procedury i to bardzo rozbudowane. Wystarczy że monter testu u klienta na funboxie nie zrobi to już za to kary lecą. Jednak myśleć przy robocie zawsze trzeba. Linia ok, na usłudze nikt limitu nie ustawił to coś musi być u klienta. 

[Piotrekk85]

By była pełna diagnostyka na dziś Livebox lub funbox musi być podłączony w sposób ciągły przez co najmniej 72 h. Inaczej logi od zaplecza dla technika mogą być mało czytelne.