Cześć,
mam problem z połączeniem do firmowego VPN przez domowy internet Orange i chciałbym ustalić, czy ktoś spotkał się z podobną sytuacją.
MÓJ PROBLEM
Korzystam z internetu Orange po xDSL/VDSL przez FunBox.
Do niedawna firmowy VPN działał bez problemu. Pewnego dnia podczas pracy zdalnej połączenie VPN zostało nagle zerwane i od tamtej pory nie mogę ponownie połączyć się z VPN przez mój domowy internet.
Windows zwraca błąd:
619 – A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed.
Co ważne:
inni pracownicy mogą normalnie łączyć się z tym samym VPN,
ten sam laptop i ten sam profil VPN działają przez hotspot z telefonu,
ten sam laptop i ten sam VPN działają przez Wi-Fi u znajomego,
VPN nie działa wyłącznie przez moje domowe łącze Orange/FunBox,
zwykły internet działa prawidłowo,
restartowałem komputer i FunBox – bez efektu,
sprawdziłem zarówno Wi-Fi, jak i połączenie LAN z FunBoxem – w obu przypadkach ten sam błąd,
ustawiłem w FunBoxie firewall na niski poziom – bez zmian,
zaznaczałem „Wymuś połączenie IPv4” – również bez zmian.
Nic świadomie nie zmieniałem w konfiguracji FunBoxa przed wystąpieniem problemu. VPN wcześniej działał na tym samym komputerze i tym samym łączu.
CO ZOSTAŁO USTALONE PODCZAS DIAGNOSTYKI Z CHATGPT
Profil VPN w Windows był ustawiony jako „Automatic”, dlatego sprawdziliśmy, z jakiego protokołu faktycznie korzysta.
Podczas działającego połączenia VPN przez hotspot okazało się, że połączenie zestawiane jest na TCP 1723, czyli VPN korzysta z PPTP.
Sprawdziłem również dostępność portu 1723 serwera VPN z mojego domowego internetu.
Wynik:
TcpTestSucceeded : True
Czyli połączenie TCP do portu 1723 serwera VPN z mojego łącza Orange dochodzi prawidłowo.
PPTP oprócz TCP 1723 korzysta również z protokołu GRE (IP protocol 47).
Zrobiliśmy także przechwycenie ruchu GRE podczas:
działającego VPN przez hotspot,
niedziałającego VPN przez FunBox.
W obu przypadkach ruch GRE pojawia się, więc nie wygląda to na całkowite blokowanie GRE przez Orange/FunBox. Mimo to przez FunBox połączenie PPTP nie jest w stanie prawidłowo się zestawić i kończy się błędem 619.
Podejrzenie pada więc na obsługę PPTP/GRE, NAT lub PPTP ALG w FunBoxie albo po stronie sieci Orange.
Najbardziej zastanawia mnie fakt, że wcześniej dokładnie ta sama konfiguracja działała, a następnie połączenie zostało nagle zerwane i od tego momentu już nie działa przez Orange.
Czy ktoś miał podobny przypadek?
Czy pomogła:
wymiana FunBoxa,
własny modem/router VDSL zamiast FunBoxa,
zmiana jakiegoś ustawienia w FunBoxie,
interwencja Orange po stronie sieci/NAT,
albo jakaś inna zmiana?
Zależy mi przede wszystkim na informacji, czy warto zgłaszać wymianę FunBoxa, czy problem może leżeć głębiej po stronie infrastruktury Orange.
Z góry dzięki za pomoc.
