Witam obecnie posiadam neostradę 20mb wraz z telewizją. Chciałbym przedłużyć umowę z jednoczesnym zwiększeniem prędkości internetu. Niestety system pokazuje, że pod moim adresem uzyskam tylko max. 20mb. Z tego powodu chciałbym zapytać, czy istnieje jakiś wzór wniosku o sprawdzenie możliwości przełączenia centrali, modernizacji linii która pozwoliłaby mi uzyskać szybszy internet ?
Ja zrobiłem tak: miałem neostrade do 10mb/s (realnie koło 6-8 mb/s) a do centrali ok. 3 km. Napisałem list do siedziby orange na adres korespondecyjny i poprosiłem o skrócenie pętli abonenckiej. Po jakimś czasie zadzwonili do mnie technicy że mnie przepinają najbliżej jak się da czyli do centrali ok. 1,5 km. od mojego miejsca zamieszkania i mogę mieć teraz do 20 mb/s i tv. Tylko pojawił się pewien problem mianowicie ostatnio chciałem przedłużyć umowę w BOK-u i w systemie nie widzą takich możliwości, cały czas widnieje na moim adresie do 10 mb/s. Pozdrawiam.
Na BOK lub przez Mój Orange - ale nie wydaje mi się, że by były szanse. Przepięcie na inną centralę rzadko w chodzi w grę. A nie lepiej mieć stabilne do 20 mega niż na huśtawce do 80 mega?
Ja zrobiłem tak: miałem neostrade do 10mb/s (realnie koło 6-8 mb/s) a do centrali ok. 3 km. Napisałem list do siedziby orange na adres korespondecyjny i poprosiłem o skrócenie pętli abonenckiej. Po jakimś czasie zadzwonili do mnie technicy że mnie przepinają najbliżej jak się da czyli do centrali ok. 1,5 km. od mojego miejsca zamieszkania i mogę mieć teraz do 20 mb/s i tv. Tylko pojawił się pewien problem mianowicie ostatnio chciałem przedłużyć umowę w BOK-u i w systemie nie widzą takich możliwości, cały czas widnieje na moim adresie do 10 mb/s. Pozdrawiam.
@mgrczupryna bo czasem to co w systemie a to co w rzeczywistości to...........jak w życiu. W każdy system trzeba wprowadzić nowe dane, więc........pewnie gdzies ktoś to pominął i.....ale ważne że masz sowje 20 mb/s i trzeba się tym cieszyć 🙂
W lewym górnym roku dane: imie, nazwisko, adres, jakiś numer usługi/telefon lub PESEL, fajcie podać komórkę do kontaktu. W prawym górnym miejscowość i data. Możesz na środku napisać "Do Orange Polska".
I piszesz dalej: "Zwracam się z uprzejmą prośbą o podłączenie do innej centrali. Motywuję ją tym, że..."
