Koniec umowy na internet światłowodowy.

[Ron]

Czas umowy nie ulega zmianie. Podnieśc abonament można bez problemu. 

[Czullo]

Czyli cytując klasyka: "Zdania ekspertów są podzielone" 🙂

[Anonim]

Pewnie jak zgłosisz taką sprawę do obsługi zaproponują Tobie migracje do wyższej prędkości z aneksem na 24 miesiące. 

Pamiętam jednak, że był kiedyś podobny temat i ktoś potwierdził u znajomego z Orange, że da się bez przedłużenia, w ramach trwania obecnego kontraktu (podobnie jak w ofercie mobile) 

[slav72]

@agat13  masz rację co do kwestii podwyższenia prędkości i długości umowy, @Czullo jestem po czacie z konsultantem i jest tak jak mówi kolega @agat13 . Poza tym znalazłem również podobny temat na forum Rozwiązano: Zwiększenie prędkości internetu ze 100 do 300 Mb/s = rozpoczęciem umowy od nowa...? - Na...

[Kierus57]

Witam , kończy mi się umowa lojalnościowa na swiatło 1Gb w ramach promocji dla Warszawy . Nie wypowiadałem jej, w umowie z roku 2019 mam automatyczne przedłużenie. I dzisiaj dostaję rachunek z Orange za okres 1listopada-14 listopada 2021 na kwotę 27,33 Pln.

Mini Światłowód do 1Gb, promocja 24 mies. 01 lis 2021 - 14 lis 2021 1 23% 34,15 42,00
Bonifikata 01 lis 2021 - 14 lis 2021 1 23% -8,13 -10,00
Rabat za zgodę na e-fakturę 01 lis 2021 - 14 lis 2021 1 23% -1,90 -2,34
Rabat za zgodę marketingową 01 lis 2021 - 14 lis 2021 1 23% -1,90 -2,34
22,22 zł 27,32 zł

Pomijam kwestię kwoty. Moje pytanie jest następujące: kiedy otrzymam  dodatkową fakturę za brakujące dni listopada? Będzie zmiana okresu rozliczeniowego?

[agat13]

@Kierus57  na fakturze szczegółowej powinny być dwie pozycje. Od-do i od-do. 

Wedle podziału miesiąca na czas trwania obu uslug- starej i nowej

[slav72]

@Kierus57  jeżeli kończy Ci się umowa na czas  określony 14 listopada (a tak wynikać może z faktury), a  nie przedłużałeś jej na następny czas określony ani nie składałeś wypowiedzenia to od 15 listopada będziesz na umowie bezterminowej i od tego momentu będziesz dostawał nowe faktury (musisz się zorientować na infolinii czy czasami nie stracisz jakiś rabatów, czy nowe faktury nie będą wyższe i czy nie lepiej przedłużyć na następny czas określony).

[agat13]

W umowie jest zapis " na tych samych warunkach" przy punkcie przedłużenie umowy

[Kierus57]

OK. Dzięki. Jak rozumiem dostanę nową fakturę uzupełniającą listopad.