Fun Box 3.0 transfer danych na 2.4 GHz

[luzem]

Od środy 16.01.2019 mam problem z prędkością na połączeniu 2.4 GHz. Transfer spadł ze 100 Mbps na niecałe 30 Mbps. Nie zmieniałem żadnych ustawień w routerze. Zgłosiłem awarię, a po kilku dniach przyszli Panowie z pomocy technicznej i na swoim komputerze także nie mogli osiągnąć wyższej prędkości niż 30 Mbps. Orange zamknęło zgłoszenie twierdząc że problem leży po stronie użytkownika. 

Co może być przyczyną obniżenia prędkości? 

[-brtk-]

Spróbowałeś kanały WiFi na inne zmieniać i testować?

[luzem]

Tak próbowałem na wszystkich. Niestety brak zmian. Byli także specjaliści z TPTeltech ale nie pomogli. 

[Arti_Kn_Pl]

Na kablu to samo ? Oczywiście reset przyciskiem z tyłu modemu wykonany ?

[luzem]

Problem jest tylko na 2.4Ghz.

Kabel i 5.0Ghz jest OK.

Reset nie pomaga.

[Anonim]

---

@luzemnapisał(-a)

Problem jest tylko na 2.4Ghz.

Kabel i 5.0Ghz jest OK.

Reset nie pomaga.

---

To wymiana routera tylko pozostaje, zgłoszenie zrób, wadliwy sprzęt, nie daj sobie wmówić że wina po twojej stronie, tak na marginesie warto korzystać z pasma 5GHz, jest dużo szybciej, 2.4GHz pozostawić dla sprzętu który nie da się zmodernizować do 5GHz.

[luzem]

Już złożyłem zgłoszenie na wymianę. Zobaczę czy pomoże. Dam znać. 

[BORAX]

@luzem 30 Mbit/s to normalne na WI-Fi 2,4GHz. W tym paśmie chodzą wszystkie śmieci jakie tylko są produkowane. Transmitery AV, myszki, klawiatury, piloty, mikrofalówka, drony itd. Sprawdź sobie zajętość pasma aplikacją typu Wi-Fi scanner na telefonie.

Wystarczy, że karta sieciowa połączy się z routerem kanałem szerokości 20MHz i masz to, co masz.

 Gdy wezwałeś serwis do Wi-Fi, to jest to teoretycznie niezasadne wezwanie i powinna być doliczona opłata do rachunku.

[Anonim]

@BORAX niby masz rację, operator daje net po kablu, ale jeśli router ma wi-fi to musi ono prawidłowo działać, tym bardziej jak w ofercie telewizja, ale tu nic o tym autor nie pisze, ja bym reklamował router, skoro ma wi-fi to powinno ono działać.

[Anonim]

@Anonim  Wyżej jest wyraźnie napisane, żeby sprawdzić szerokość kanału