Brak możliwości technicznych. Według monterów jest możliwość :O

[Anti30]

Witam, zamówiłem 2 tygodnie temu neostradę. Po 2 tygodniach przyjechali do mnie panowie monterzy, sprawdzali kabel, skrzynkę. Powiedzieli, że jest możliwość i umówimy się na przyszły tydzień na montarz. Dzisiaj czekałem a monterzy się nie zjawili, nikt do mnie nie zadzwonił. Okazało się, że nie ma możliwości techincznych. Wszyscy sąsiedzi mają neostradę, została wybudowany nowy słup z ową skrzyneczką, oraz nowa centrala na której są miejsca. Mam pytania co mam zrobić w takiej sytuacji, proszę o pomoc.

[Anonim]

@Anti30Dzwoń do BOK a czy umowa już podpisana ?

[Anti30]

@Anonim Dzwoniłem do BOK, odpowiedź brak możliwości technicznych i nic nie widać w systemie, umowa jeszcze nie podpisana mieli z nią przyjechać owi monterzy.

[Anonim]

@Anti30Czy jesteś tu https://www.orange.pl/view/mapazasiegu

[Anti30]

@Anonim owszem jestem

[Anonim]

@Anti30To składaj nowe zamówienie na internet, może lepiej w salonie Orange 

[Piotrekk85]

Niestety podwykonawcy często mówią inaczej byś wypełnił ankietę z ich pracy na plus. A do systemów wpisują BMT.

[Anti30]

@Anonim Oddzwoniła do mnie Pani z Orange, mówiła że ponowią zamówienie i czekać. Masz jeszcze jakieś rady co można zrobić?

[Anonim]

@Anti30Nie mam żadnych, ja też kiedyś się borykałem z zwiększeniem prędkość po napisaniu reklamacji udało się jeszcze przed podpisaniem umowy.

[Anti30]

@Anonim Nie chodzi mi o prędkość tylko o to by usługa została w moim domu uruchomiona.