Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Bardzo wolny internet na Funbox

ROZWIĄZANE

Poziom 12, Recenzent
  • 5
  • 12
  • 0

Bardzo wolny internet na Funbox

Dzień dobry. Do kogo mogę zgłosić problem z prędkością internetu na Funbox?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 36, Guru *
  • 4984
  • 10822
  • 189

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345 zacznij od sprawdzenia faktur i opłat. Może masz blokadę windykacyjną?

Speedtest robisz po kablu czy po wifi? Jeslu wychodzi certyfikowany, to sprawdź jak się świecą diody na modemie i jaki masz poziom sygnału optycznego w menu funboxa. Opisz to tu..

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

18 ODPOW. 18

Poziom 36, Guru *
  • 4984
  • 10822
  • 189

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345Najszybciej na infolinii lub czacie http://www.orange.pl/view/kontakt

Tam dokonają weryfikacji działania usługi i wstępnie ocenią działanie modemu. Infolinia ma do tego odpowiednie narzędzia. Tu jesli zamieścisz opis usługi i screeny z parametrów liniowych podpowiemy co i jak


Poziom 36, Guru *
  • 6472
  • 11903
  • 200

Bardzo wolny internet na Funbox

Wszelkie problemy z internetem zgłaszasz *100 lub 510 100 100, ewentualnie poprzez czat Orange na portalu www Mój Orange.

Tak z ciekawości jaki masz Internet od Orange > Światłowód, czy po miedzianym łączu?

 


Poziom 37, Guru **
  • 11002
  • 19498
  • 398

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345 możesz opisać swój problem tu na forum, być może uda się rozwiązać bez konieczności kontaktu z infolinią.


Poziom 32, Ekspert
  • 2392
  • 5781
  • 96

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345  przyłączę się do prośby kolegów wyżej, podaj coś więcej jakie łącze, objawy, parametry może uda nam się coś podpowiedzieć.


Poziom 12, Recenzent
  • 5
  • 12
  • 0

Bardzo wolny internet na Funbox

Przez 2 lata wszystko było OK.

Nagle od 3 dni nie mogę otrzymać normalnej prędkości.


Poziom 32, Ekspert
  • 2392
  • 5781
  • 96

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345  prosimy o więcej danych: jaki internet, nazwa, prędkość (masz to na umowie), jakie parametry teraz (wynik speedtestu), jakie objawy na routerze (screeny). Jak to podasz to może coś doradzimy.


Poziom 12, Recenzent
  • 5
  • 12
  • 0

Bardzo wolny internet na Funbox

Mam światłowód Funbox.

Dołączam speed test.


Poziom 32, Ekspert
  • 2392
  • 5781
  • 96

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345  małe sprostowanie Funbox to nazwa routera, chodzi o nazwę usługi z umowy, jak się palą diody na routerze (kolory).

PS.

Faktycznie brak neta (zrób zgłoszenie na infolinii).


Poziom 36, Guru *
  • 4984
  • 10822
  • 189

Bardzo wolny internet na Funbox

@Max12345 zacznij od sprawdzenia faktur i opłat. Może masz blokadę windykacyjną?

Speedtest robisz po kablu czy po wifi? Jeslu wychodzi certyfikowany, to sprawdź jak się świecą diody na modemie i jaki masz poziom sygnału optycznego w menu funboxa. Opisz to tu..

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście